‘Accreditaties bewijzen wél hun nut’

‘De accreditatie heeft in ons ziekenhuis zonder twijfel goede zaken teweeggebracht’, verzekert Maarten Walravens, stafmedewerker van de hoofdarts en het medisch departement van het Mechelse AZ SintMaarten. Walravens is zelf auditor voor het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg (NIAZ) en licht samen met een team andere ziekenhuizen in België en Nederland door.

‘Tijdens de voorbereiding van de audit voor de accreditatie liep ik met een chirurg door de operatiekamer. Ik vroeg hem waar de brandblussers stonden. Ze bleken achter een pallet met dozen te staan. Dat kan natuurlijk niet. Dat is dankzij de voorbereiding op de accreditatie opgelost.’

‘Je leert kritisch kijken naar je werkomgeving en naar wat je doet. De chirurg, bijvoorbeeld, is zich meer bewust van de veiligheidsaspecten van de omgeving waarin hij dagelijks werkt. Iedereen in het ziekenhuis weet nu ook waar ze het uptodate evacuatieplan kunnen vinden.’

Ook in het UZ Leuven, dat sinds 2010 een accreditatie heeft, zijn ze overtuigd dat de kosten en inspanningen lonen. ‘Als een operatie mislukt, kost dat ook veel geld’, aldus hoofdarts Johan Van Elderen. ‘Bovendien: als je op internationaal niveau wil meespelen, moet je een internationaal erkende accreditatie hebben.’ Het UZ Antwerpen zit op dezelfde lijn. ‘Dankzij de internationale contacten leren we ontzettend veel bij’, klinkt het daar. Daarnaast leidt een accreditatie naar een duidelijk, uniform beleid, aldus Guy Hans, anesthesist en medisch directeur in het UZ Antwerpen. ‘Vroeger werden de patiënten bij een verdoving voor een onderzoek op de verschillende afdelingen verschillend geïnformeerd en voorbereid. Nu hebben we een gestandaardiseerd proces, waardoor de kans op een complicatie kleiner is en patiënten vaker dezelfde dag nog naar huis kunnen.’ (mec)