AZ Jan Portaels stelt binnenkort diagnoses via webcam

Het AZ Jan Portaelsziekenhuis start binnenkort met videoconsultaties. Patiënten kunnen dan via de webcam bij hun dokter terecht. Voorlopig kan dat ook al via de telefoon.

Op bezoek bij de dokter? Dat kan in het AZ Jan Portaels binnenkort via de webcam gebeuren. Het gaat om een project dat vorige week werd goedgekeurd en de komende weken wordt uitgerold. In het ziekenhuis draait de ‘normale’ dienstverlening al op een laag pitje, nu ongeveer alles in het teken staat van de bestrijding van het nieuwe coronavirus.

Met de videoconsultaties wil het ziekenhuis toch nog een vorm van inkomsten genereren. Artsen kunnen immers twintig euro aanrekenen per consultatie. Die rekening komt rechtstreeks bij het ziekenfonds terecht via de derdebetalersregeling. Toeslagen en supplementen mogen niet worden aangerekend.

Het aantal telefonische consultaties bij het AZ Jan Portaels is wel al fors gestegen. Per week houdt de gemiddelde arts al ongeveer een vijftiental consultaties via de telefoon. Ook op de dienst Pediatrie wordt er vaker via de telefoon gewerkt.

‘Het idee is om de mensen niet onnodig naar het ziekenhuis te laten komen’, zegt Anouk Van Leynseele van Pediatrie. ‘We proberen in te schatten wat de situatie is. Soms mailen patiënten ons ook foto’s door. Uiteraard kunnen moeders wel beschrijven wat het probleem is bij hun kind, maar blijft het belangrijk dat we met onze eigen ogen kunnen zien wat er aan de hand is. Daarom kijken we uit naar de videoconsultaties. Toch zal luisteren naar de longen of eens in de oren kijken nog altijd via een afspraak in het ziekenhuis zelf moeten gebeuren.’ (rdb)