Kmo’s mogen gratis op Facebook
Kleine bedrijven krijgen een gratis webwinkel op Facebook en Instagram. Zuckerberg probeert zo meer advertenties te werven, maar het is ook een schot voor de boeg van Amazon.
Facebook domineert de wereld van de sociale media, maar slaagde er nooit in om een grote speler te worden in ecommerce. Dat verandert misschien met Facebook Shops, een ambitieus plan om kleine ondernemingen een gratis webshop aan te bieden. Ceo Mark Zuckerberg lanceerde het dinsdagavond via een live video op zijn persoonlijke Facebookpagina. Hij stelde het plan daar, een beetje doorzichtig, voor als een inspanning van Facebook om kleine ondernemingen, die het ‘in deze periode zo moeilijk hebben’, een handje toe te steken.
Kleine organisaties zullen een webwinkel kunnen bouwen die dan beschikbaar is op Facebook en Instagram, en op termijn ook op Facebook Messenger en Whatsapp. Facebookgebruikers zullen de spullen kunnen kopen zonder Facebook te verlaten.
De bedrijven moeten daar niet voor betalen, maar Facebook hoopt dat de webwinkels (nog) meer zullen adverteren. Vanuit zo’n advertentie zul je immers voortaan onmiddellijk kunnen kopen.
Artificiële intelligentie
Als extra lokmiddel belooft Facebook kleine webwinkels mogelijkheden die ze op hun eigen website meestal niet hebben. Zo kan een webwinkel aan mannen meteen mannenkleding tonen, omdat gebruikers al ingelogd zijn op het sociale netwerk. Via augmented reality zul je kunnen zien hoe een bril eruit zou zien op je gezicht, of een kast in je woonkamer. En Facebook ontwikkelt ook artificiële intelligentie die automatisch detecteert welk product in een bepaalde foto of video wordt getoond.
Voor de logistiek van de elektronische handel zal Facebook samenwerken met bestaande bedrijven zoals het Canadese bedrijf Shopify.
Facebook heeft in zijn zestienjarig bestaan al herhaaldelijk geprobeerd om een graantje mee te pikken van ecommerce, maar in het verleden was dat met weinig resultaat. Omgekeerd haalt Amazon de jongste jaren steeds meer inkomsten uit reclame, en bedreigt zo Facebook op eigen terrein. Mark Zuckerberg lijkt erop te speculeren dat kmo’s liever met Facebook in zee gaan dan hun lot te verbinden met Amazon. Dat bedrijf laat andere bedrijven toe om via zijn website hun producten aan te bieden. Maar Amazon wordt er geregeld van beschuldigd dat het zijn eigen handelaars beconcurreert.
Via augmented reality zul je kunnen zien hoe een bril eruit zou zien op je gezicht, of een kast in je woonkamer