Aan de bazen van mijn onafhankelijke ziekenkas

Mijne heren,

Ik heb vernomen dat mijn onafhankelijke ziekenkas fuseert met een andere ziekenkas. Het nieuwe spel zal Helan heten. En die naam zou onder meer gedrevenheid uitdrukken.

Wellicht zal die gedrevenheid ertoe leiden dat Helan binnenkort de strijd wint met de andere ziekenkassen om een plaats te krijgen in het Guinness

Book of Records. Geen enkele firma hield en houdt zijn burelen tijdens en na de coronacrisis langer gesloten dan de Belgische ziekenkassen. Terwijl uw bediendes al lang smoutebollen kunnen eten op kermissen en pinten pakken op terrassen, blijven de meeste van uw kantoren nog steeds potdicht.

Sommigen beweren dat het mogelijk zou zijn om na het maken van een afspraak een gesprek te hebben met een van uw ondergeschikten. Dat zijn optimisten die de telefoon nog niet ter hand hebben genomen om een afspraak te maken. Want ook voor telefonische hulpverlening maakt u kans om een eervolle vermelding in het Guinness Book of

Records te krijgen. Wat dat betreft, zal het een spannende eindspurt worden tussen uw diensten en die van Proximus, maar vooral de manier waarop u geregeld na een kwartier wachttijd de verbinding botweg verbreekt, maakt u tot grote kanshebber.

Hoe dan ook, ik heb doorgebeten. Ik ben blijven telefoneren, ik ben blijven wachten en ik heb uiteindelijk een vriendelijke vrouw aan de lijn gekregen. Ik heb haar uitgelegd dat mijn papierwinkel na een uithuiszetting een puinhoop is, dat er daarom een deurwaarder van een ziekenhuis (dat ten onrechte beweert dat ik geen ziekenkas zou hebben) dreigt langs te komen en dat mijn apotheker mij geen medicamenten meer kan leveren tenzij ik de volle pot betaal (waarvoor ik de middelen niet heb). De vriendelijke vrouw heeft mij laten uitspreken en heeft mij dan gezegd dat ik mijn problemen het best in een videomeeting met de regiomanager bespreek.

Bij dezen vraag ik u beleefd of u mij, teneinde aan de videomeeting deel te nemen, een computer en een internetabonnement kunt bezorgen. Ik meen dat ik daar recht op heb. Om dat recht te bewijzen, stuur ik u bijgaand de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens. In artikel 21 staat dat iedereen het recht heeft om op voet van gelijkheid te worden toegelaten tot de overheidsdiensten van zijn land.

Uitkijkend naar de ontvangst van mijn computer en het bijbehorende internetabonnement, groet ik u met de meeste hoogachting,

Freddy De Meester,

Bij een aantal van uw dienst ook bekend als ‘Dikke Freddy’.