Elektronische betalingen kosten winkeluitbaters bakken geld
Niet alleen bakkers maar ook krantenwinkels betalen zich blauw aan banktransactiekosten. Ook voor uitbater Alain Plouvier (57) van krantenwinkel Philbo op de Nowélei in Vilvoorde lopen die op tot 6.000 euro per jaar. “Onze omzet neemt toe, maar de winst neemt af.”
Bakker Machiel Neirinck in het Oost-Vlaamse Machelen heeft een geprint blad tegen de toonbank hangen met de vraag om zoveel als mogelijk cash te betalen én een geprint uittreksel van zijn rekening als ‘bewijs’. De bakker voelt zich dan ook het grootste slachtoffer van de kosten die aangerekend worden voor elektronische betalingen.
Maar ook de krantenwinkels zitten in de hoek waar de klappen vallen. Dat bevestigt zaakvoerder Alain van Philbo uit Vilvoorde. “Sinds corona zitten we met exact hetzelfde probleem als die bakker. Het zijn bij ons allemaal kleine vastgestelde bedragen met winstmarges om van achterover te vallen. En dan zitten wij zomaar aan 6.000 euro per jaar aan kosten voor die Bancontact. Maar voor je 6.000 euro verdiend hebt in onze branche… Daarvoor moet ik veel gazetten en pakjes sigaretten verkopen.”
Contant Ja graag hangt er zowel aan de deur als aan de toog bij Philbo. “Al twee jaar probeer ik klanten duidelijk te maken dat ze zo veel mogelijk met cash moeten betalen. Mijn trouwe klanten houden daar wel rekening mee maar veel mensen ook niet. En je kan het ook niet weigeren. Als ze nu eens een minimumbedrag zouden opleggen voor je met Bancontact kan betalen, maar nee.”
Vadertje Staat
Alain geeft een voorbeeld. “Momenteel verkoop ik een farde van een bepaald merk tabak. De prijs is tien euro voor een pakje en er zitten er tien in zo’n farde. Wij kopen die aan 99,95 euro. Dus wij hebben amper 5 cent marge op gans die farde. Als er één klant elektronisch betaald moeten wij al opleggen want het kost ons 7 cent per transactie. Vroeger hadden we tot tien procent winstmarge op onze tabak, nu gemiddeld 2,5 à 3 procent.”
Die minimale marges laten zich voelen. “Elke week sluiten er twee krantenwinkels in ons land. We maken ook almaar minder winst. Pas op, onze omzet is vorig jaar 25 procent gestegen maar onze winst is met negen procent naar beneden gegaan. Ik ben op het matje geroepen bij mij boekhouder. Toppunt van al is dat als je bij de belastingen op de verkeerde valt die je omzet ziet stijgen en winst naar beneden ziet gaan, je nog een controle krijgt ook omdat hij denkt dat je aan het foefelen bent. Terwijl het gewoon Vadertje Staat is die met de accijnzen zit te morrelen...”
Gratis maken
“Hier moet zeker iets aan gebeuren. Ik schaar mij dan ook resoluut achter die bakker zijn oproep. Ze willen dat we allemaal digitaal betalen en ik ben daar niet tegen. Maar ik ben wel tegen een systeem waarbij ik heel dat systeem moet betalen.”
“Als de banken het toch absoluut zo willen, dat ze dan het elektronisch betalen gratis maken. Dan heb ik nog een speciaalzaak met sigaren, rookaccessoires en sterke drank. Een krantenwinkel met enkel en alleen kranten en tabak: vergeet het. Tot over tien jaar waren er 19 krantenwinkels in Vilvoorde, vandaag blijven wij nog alleen over. We zijn nog niet bedreigd, mede door onze specialisatie én het feit dat we nog de enige in Vilvoorde zijn.”