Gazet van Antwerpen Stad en Rand
Kleine zelfstandige Phonedokter waagt zich tussen grote ketens op Meir
Yassin Mushtaq (29) opent met compagnon Phonedokter
Tussen de grote winkelketens op de Meir opent dit weekend opnieuw een ‘kleine zelfstandige’, de eerste in lange tijd. Phonedokter herstelt kapotte smartphones, tablets en laptops, en verkoopt techaccessoires.
“Mensen staan op met hun smartphone en gaan ermee slapen. Technologie is geen hype, technologie blijft gaan. En wij gaan graag mee”, vertelt Yassin Mushtaq (29) over zijn business.
Zaterdag opent hij samen met zakenpartner Salim El Khababi (29), tegenover de Inno op de Meir, de Phonedokter. “Salim zal samen met een technicus instaan voor de herstelling van alle types gsm’s, smartphones, tablets en laptops”, zegt Yassin. “En ik hou mij bezig met de verkoop van tech-accessoires en -gadgets.”
Yassin kwam eerder toevallig in de verkoop terecht. “Ik heb een bachelordiploma in de criminologie, maar vond daarin geen werk”, vertelt hij. “Ik heb dan een bowlingzaak uitgebaat en ben later filiaalmanager bij Telenet geworden. Mijn keuze is fantastisch uitgedraaid, de verkoop is een toffe, interessante wereld.”
Tijdens zijn tijd bij Telenet leerde Yassin Salim kennen. “Salim startte de Phonedokter in Kapellen, nadat hij weggetrokken was van de Turnhoutsebaan in Borgerhout. Dat was zijn beste beslissing ooit, want in Kapellen is zijn zaak kunnen uitgroeien tot het succes dat het nu is. Ik ben er dan ook heel graag mee ingestapt, en dankzij de sterke cijfers in Kapellen – ook die winkel blijft – kunnen we nu starten op de Meir. Niet evident, maar we geloven er allebei sterk in.”
“Anders dan bij andere hersteldiensten, werken wij met de originele stukken van Apple. Dat is te zien aan de prijs, maar het zorgt ervoor dat we met kwaliteit werken en dus twee jaar garantie kunnen geven. Dat zul je bij een doorsnee reparatiedienst niet zien”, zegt Yassin.
De meest voorkomende herstelling? “Glas dat kapot is”, zegt Yassin. “Zoiets kunnen we heel snel herstellen, afhankelijk van hoe druk het is. Acht op de tien reparaties kunnen we binnen de twee uur doen. Dan kunnen klanten eerst nog wat winkelen, iets gaan eten, drinken. Ook daarom is onze ligging perfect.”
Linda Cloots van de vzw Meir/ Beleef Antwerpen is blij met de komst van een ‘kleine zelfstandige’, de eerste in lange tijd op de Meir. “De mensen van Princess en West-End zijn nog de ‘originele’ van vroeger, toen de Meir nog vol zelfstandigen zat. Maar na 2000 zijn die allemaal verdwenen en vervangen door de grote winkelketens. De mensen van Phonedokter zijn dus nu de eerste nieuwe. Hopelijk zijn zij een succesvol voorbeeld en gaan we weer meer die kant op.”