Slechte baas? Drie keer zoveel kans op burn-out

Een slechte baas verdrievoudigt de kans dat u tegen een burnout aanloopt. Dat blijkt uit een onderzoek bij 12.000 Vlaamse werknemers. De werkgevers en vakbonden willen daarom een systeem opzetten waarbij leidinggevenden extra opleidingen krijgen.

Extra opleidingen voor de baas over hoe hij empathisch en ondersteunend met zijn werkvolk kan omgaan. Het is een van de belangrijke speerpunten van het actieplan dat de vakbonden en werkgevers samen hebben opgesteld om ons werk ‘werkbaarder’ te maken. Want als het gaat om stress op het werk en burn-outs, hangt veel af van uw chef. Dat blijkt uit een nieuwe analyse die de Stichting Innovatie en Arbeid heeft uitgevoerd op de gegevens van de Werkbaarheidsbarometer. Die driejaarlijkse bevraging is het grootste onderzoek in Vlaanderen naar onze werkomstandigheden: 12.000 mensen vullen die enquête in.

“We zien nu dat er enorme verschillen zijn naargelang de rol die de leidinggevende speelt”, zegt Frank Janssens van de Stichting Innovatie en Arbeid. “Bij wie goed begeleid wordt, kampt 9,7% van de werknemers met een burn-out. Bij wie niet voldoende steun krijgt van zijn baas, ligt dat op maar liefst 29,4%.”

Drie keer meer kans op een burn-out dus als de baas u niet goed aanpakt. Daarmee is dat een belangrijkere factor in uw jobtevredenheid dan pakweg de files van en naar uw werk of de hoeveelheid werk die u moet verzetten in een dag. “Er werd niet rechtstreeks naar gevraagd”, zegt Janssens. “We leiden die relatie met de leidinggevende af uit de patronen in de antwoorden. Het gaat om een weldoordachte, grondige en internationaal aanvaarde analyse.”

De Sociaal-Economische Raad Vlaanderen (Serv), waarin de vakbonden en de werkgeversorganisaties zitten, wil nu extra opleidingen organiseren voor leidinggevenden om dat probleem aan te pakken.

Die focus op de baas en hoe hij functioneert, is niet verkeerd, stelt professor Arbeidsgeneeskunde Lode Godderis (KU Leuven). “Bazen beseffen vaak niet welke impact ze hebben op hun personeel, ook in positieve zin. En in grote en kleine dingen. Een inentingscampagne tegen de griep bij het personeel? Het succes ervan hangt af van of de baas meedoet. Leidinggevenden zijn cruciaal voor de motivatie en het engagement.”