WELK ONGEWENST GEDRAG KOMT VAAKST VOOR OP WERKVLOER?

Sinds de #metoo-beweging lijkt er een mentaliteitswijziging op gang te komen. Maar niet alleen de mediasector komt in aanraking met ongewenst gedrag, ook in andere sectoren gebeurt het meer dan verwacht. Zo had maar liefst één op de drie werknemers vorig jaar minstens één keer te maken met ongewenst gedrag.

Preventieadviseur Mensura ondervroeg meer dan 10.000 Belgische werknemers over deze materie. Hieruit bleek dat 34 procent van hen het afgelopen jaar één of meerdere keren te maken heeft gehad met pesterijen, discriminatie, seksueel grensoverschrijdend gedrag of agressie op de werkvloer.

AGRESSIE HET ‘POPULAIRST’

Een vierde van de werknemers gaf aan reeds verbaal en/of fysiek geweld te hebben ondergaan het afgelopen jaar. Daarmee is agressie de vaakst voorkomende vorm van ongewenst gedrag op de werkvloer. Pestgedrag en discriminatie komen elk voor in 13 procent van de gevallen. 2 procent zegt het afgelopen jaar last te hebben gehad van seksueel grensoverschrijdend gedrag. Het zijn vooral de 45- tot 54-jarigen die aangeven ongewenst gedrag te hebben ervaren. 38 procent van hen zegt reeds slachtoffer geweest te zijn, terwijl dit bij de werknemers jonger dan 25 jaar ‘slechts’ 27 procent is. Met 37 procent zijn er iets meer vrouwen die ermee te maken krijgen dan mannen (32 procent).

TOT HIER EN NIET VERDER

Ongewenst gedrag, in al zijn mogelijke gedaantes, kan verregaande gevolgen hebben voor de geestelijke en fysieke gezondheid van de werknemers en vereist een gerichte aanpak. Het kan het welzijn van de werknemers in die mate aantasten dat het ook de efficiëntie van de organisatie naar beneden haalt. De wetgeving verplicht werkgevers sinds 2014 om een preventiebeleid op te stellen ter bestrijding van psychosociale risico’s, aldus Heidi Henkens, psychologe bij Mensura. Al blijft ongewenst echter een van de moeilijkst te bestrijden psychosociale problemen op de werkvloer. “Deze cijfers zijn daar het bewijs van”, stelt Henkens. “Wij adviseren, naast een helder preventiebeleid met duidelijkheid over algemeen aanvaarde maatschappelijke grenzen, vooral om het ongewenste gedrag bespreekbaar te maken, bij werkgevers én bij werknemers. Uiteindelijk heeft iedereen baat bij een aangenaam werkklimaat en het verhogen van de arbeidstevredenheid en zal dit leiden tot minder ziekteverzuim.“

OOK WERKNEMERS

Toch ligt de verantwoordelijkheid niet alleen bij de werkgevers. Ook de slachtoffers onder de werknemers hebben een belangrijke rol. “Het stellen van grenzen is zeer belangrijk. Zodra er gevoelens van ongemak, irritatie of angst zijn, is het belangrijk dat slachtoffers dit aangeven en duidelijk maken dat grenzen worden overtreden”, oppert de psychologe. “Mensen die ongewenst gedrag ervaren moeten hierover kunnen praten met een vertrouwenspersoon binnen de organisatie of met een preventieadviseur.”