Gazet van Antwerpen Stad en Rand
“Kindjes werden geslagen en gebeten”
Horrorrapport over crèche in Oudenaarde
Met onmiddellijke ingang moest kinderdagverblijf ’t (B)engeltje in Oudenaarde afgelopen donderdag de deuren sluiten. Uit een inspectierapport blijkt nu waarom. “Kindjes die met hun handjes in het toilet zaten, werden er met hun hoofdje ingeduwd, waarna werd doorgespoeld.”
Voor vele ouders kwam de onmiddellijke sluiting van crèche ’t (B)engeltje in Oudenaarde compleet onverwacht. Op sociale media en in de krant uitten ze aanvankelijk hun onbegrip. Maar nu blijkt dat er toch een en ander grondig misliep.
De eerste klachten bij het Vlaams Agentschap Opgroeien dateren al van 2012, maar de stroom onthutsende getuigenissen over de zaakvoerder en haar twee (half)zussen kwam pas echt op gang sinds oktober vorig jaar. Ouders en voormalige personeelsleden getuigden, en in maart, april en juni van dit jaar deed de Zorginspectie plaatsbezoeken. Samen schetsen ze een terreurregime waarin wenende en drukkere kindjes het moesten ontgelden. Ze werden geslagen en zelfs gebeten.
Papjes in de mond geduwd
Kinderen die niet meteen wilden slapen, werden in bed gegooid. Kinderen die niet meteen luisterden, werden uitgescholden en in het ‘strafhok’ geplaatst. “De verantwoordelijke is niet stressbestendig en kan die drukte niet aan, waardoor ze heel agressief en dominant uit de hoek komt”, aldus een exwerknemer.
“Mijn kindje, dat meestal kalm is, werd ook geslagen. Maar dat was nog relatief weinig ten opzichte van een neefje dat iets moeilijker was, en dat alle dagen hard geslagen werd”, vertelt een ouder. Een voormalige werknemer getuigt dat de uitbaatster met haar voet op de buik van wenende kinderen ging staan. Anderen werden met hun gezicht onder koud water gehouden om hen te doen stoppen met huilen. Van kindjes bij wie het toiletbezoek niet vlot genoeg verliep, werd het hoofdje in de wc geduwd waarna werd doorgespoeld.
Nachtmerries en bedplassen
Ook over het eten verzamelde het Agentschap Opgroeien tal van klachten. Papjes werden in de mondjes geduwd tot kinderen zich verslikten en moesten overgeven. Van een kind dat niet wilde eten, werd het hoofd tussen de knieën gelegd om zo met een lepel de voeding geforceerd toe te dienen.
Wanneer ouders iets zeiden, werd steeds verklaard dat een kindje “gemakkelijk valt”. Een moeder getuigde over hoe het kinnetje van haar zoon tot bloedens toe openlag. De uitleg van een ‘val’ kon ze moeilijk geloven omdat het zo’n grote schaafwonde was dat “het leek alsof het kindje over de vloer was getrokken”.
Kinderen hadden nachtmerries en plasten opnieuw in bed. Ze huilden ’s ochtends bij het vertrekken en ’s avonds bij het ophalen. Het Agentschap Opgroeien heeft een psycholoog aangesteld om de kinderen en ouders te begeleiden. In ’t (B)engeltje was plaats voor 32 kinderen. Voor hen zoekt de stad Oudenaarde samen met het agentschap naar een oplossing.