Restaurant Vennestraat moet sluiten door stroompanne op drukste dag van de week

Italiaans restaurant L’Italiano in de Vennestraat in Genk heeft afgelopen zaterdag bijna negen uur zonder elektriciteit gezeten door een defect aan een externe aftakdoos in de straat. Uitbater Claudio Tramacere is boos omdat hij zijn voorbereidingen moest weggooien. Ook moest hij de klanten die gereserveerd hadden, weer naar huis sturen. Niet alleen het restaurant, maar ook de nabijgelegen winkel van Oxfam en kapsalon Halil werden getroffen door de panne. Al is de schade daar minder aanzienlijk. “Van 13 tot 22 uur hadden we geen elektriciteit”, zegt Claudio Tramacere. “Eerst hoop je nog dat het op tijd opgelost zal zijn. Maar als dan het openingsuur nadert en er werkt nog altijd niets, dan maak je je toch wel zorgen. Ik had inmiddels al heel wat voorbereidingen getroffen. Maar uiteindelijk, toen duidelijk werd dat het niet ging lukken, heb ik de zaak moeten sluiten en alle klanten moeten afbellen die gereserveerd hadden. Zaterdag is voor bijna elk restaurant een topdag. Als je net dan zoiets voor hebt, dan is dat een aardige streep door de rekening.” Bjorn Verdoodt, woordvoerder van Infrax, bevestigt dat zich zaterdag een elektriciteitspanne heeft voorgedaan in de Vennestraat: “Van 13 tot 21.30 uur. Dat is uitzonderlijk lang. We willen ons daarvoor verontschuldigen bij de getroffenen. Het defect is ontstaan aan een aftakdoos in de omgeving. Maar omdat het niet zo gemakkelijk is om de juiste plaats te traceren, is er veel tijd overheen gegaan. Eens de plek gevonden, hebben onze mensen zo snel mogelijk het probleem opgelost. Ik begrijp de ergernis van de uitbater. Wij stellen voor dat hij zijn verzekering contacteert en via die weg aantoont wat de schade is, zodat ook onze verzekering dit ter harte kan nemen.”