Handelaars naar de klas
Koop lokaal: provincie organiseert masterklassen voor handelaars
De artikelenreeks ‘Koop Lokaal’ afgelopen week in onze krant heeft veel reacties losgeweekt. Niet in het minst bij de handelaars en horecaondernemers zelf. Ook de provincie is ondertussen uit haar schulp gekropen. “De provincie organiseert masterklassen voor de Limburgse winkeliers en horecamensen, met tal van concrete om zich te wapenen in deze snel veranderende wereld”, zegt gedeputeerde voor Economie Erik Gerits.
tips & tricks
Retail en horeca zijn voor Limburg belangrijke sectoren. Limburg telt in totaal 17.522 handelspanden, goed voor ruim 28.000 arbeidsplaatsen. “Die handelaars moeten dagelijks hard werken om te overleven”, zegt Gerits. “Lokale handelaars zijn ook van levensbelang voor de leefbaarheid en de dynamiek in steden en gemeenten. Ongeveer één op de tien panden staat leeg. Er zijn nu al 27 Limburgse deelgemeenten waar er geen aanbod is van dagelijkse goederen als voeding, drank of wasproducten. Handel en horeca zijn nochtans van groot belang voor de kernen van steden en gemeenten, die op hun beurt een groot belang hebben bij een levendig aanbod”, aldus Gerits.
Dat de sector in volle transitie zit, is ook de gedeputeerde niet ontgaan. “De trends evolueren snel, het online winkelen is in volle opmars en de eisen van de consumenten worden alsmaar hoger. Eerder was er al het grote retailcongres, met meer dan vierhonderd aanwezigen. Daarnaast organiseert de provincie samen met lokale overheden masterklassen voor lokale handelaars en horecaondernemers. Daar worden concrete instrumenten aange- reikt waarmee ze het verschil kunnen maken en mee kunnen inspelen op de laatste evoluties.”
Praktijk
Die masterklassen bestaan uit vijf interactieve workshops van telkens twee uur, verspreid over de vijf Limburgse regio’s. In Diepenbeek en Overpelt zijn ze al achter de rug. Dilsen-Stokkem begint maandag. Vanaf september volgen nog masterklassen in Heusden-Zolder en Borgloon. “Samen met andere maatregelen willen we de lokale handel en horeca weerbaarder maken”, aldus Gerits.
De provincie heeft grote namen weten aantrekken om de handelaars te steunen.
is marketingspecialist Gino Van Ossel gestrikt om de handelaars via een handige checklist te wapenen tegen de oprukkende e-commerce.
sociale media Elien Vanhaesebroeck van Talking Heads reikt handvaten aan om zelf een strategie voor media als Facebook en Twitter te ontwikkelen.
Katelijn Quartier van de UHasselt helpt de handelaren dan weer om in hun winkel beleving te creëren via inspirerende voorbeelden.
Kasprowski (Inventis) en Jan Raedschelders (Balbloom) helpen de handelaren om meer klantgericht te gaan werken.
Cis Scherpereel van Mex United maakt wegwijs in de mogelijkheden van websites en webshops.
info: retail.limburg.be/retailmasterclassesprogramma