NMBS verplaatst onderstationschefs naar grotere stations
Al op vijf Vlaamse treinstations is er geen NMBS-personeel meer om de reiziger te helpen. De onderstationschef is er weggehaald om het personeelstekort in grotere stations op te vangen. “Opnieuw een verminderde dienstverlening”, zegt TreinTramBus. “Als een trein ergens vertraging heeft, dan kan de onderchef een andere trein in het station even tegenhouden, zodat reizigers hun aansluiting niet missen. In stations met veel aansluitingen is dit dus een heel nuttige functie”, zegt NMBS-woordvoerder Dimitri Temmerman. “We hebben dan ook besloten om onderstationschefs tijdelijk te verschuiven naar dergelijke belangrijke stations.” Een aantal stations moet het dus stellen zonder onderchef, maar de NMBS maakt zich sterk dat er voldoende ander personeel aanwezig is om hun vertrek op te vangen.