Stadion open voor 5.000 à 6.000 fans
Voor welke wedstrijden wordt een alternatieve regeling uitgewerkt?
Gerits: “Voor de thuismatchen tegen KV Mechelen (zondag 20 september, 18.15 uur) en KV Oostende (maandag 28 september, 20.45 uur). Dat zijn de enige thuiswedstrijden waarvan de precieze datum en aanvangsuur al bekend zijn. Verder hopen we dat de gezondheidssituatie zo positief evolueert dat de maatregelen in oktober nog versoepeld kunnen worden.”
Hoeveel supporters zijn er welkom?
Gerits: “Tussen de 5.000 en 6.000 Genkse abonnees per wedstrijd. Het precieze aantal zal afhangen van hoeveel grote en hoeveel kleine bubbels een ticket kopen. Hoe meer grote bubbels, hoe groter natuurlijk de capaciteit. Uitsupporters worden niet toegelaten.”
Hoe groot mogen/moeten de bubbels zijn?
Gerits: “Wij hebben een plan uitgetekend met bubbels van 1,2, 3 en 4 personen, die naast mekaar kunnen zitten. Tussen twee verschillende bubbels worden twee stoeltjes vrijgelaten. Bovendien wordt slechts de helft van de rijen gebruikt: er wordt tussen twee rijen supporters steeds een rij opengelaten.”
Hoe werkt dat voor de seat- en logehouders?
Gerits: “Daar voorzien we bubbels van twee en vier personen. Elke bubbel zal een eigen tafel toebedeeld krijgen.”
Zijn de wedstrijden inbegrepen in de huidige abonnementen?
Gerits: “Wedstrijden met beperkt publiek maken geen deel uit van de gratis abonnementsverlenging. Geactiveerde abonnementen zijn geldig vanaf het moment dat we weer met z’n allen naar het stadion mogen komen. Het zou niet eerlijk zijn geweest om wedstrijden met beperkt publiek af te trekken van de abonnementsverlenging, want sommige abonnees zouden dan in het nadeel zijn. Daarom verkopen we tickets voor wedstrijden met beperkt publiek en schuiven we de abonnementsverlenging op. Zo krijgt elke abonnee waar hij recht op heeft: zes wedstrijden in een optimale sfeer.”
Hoeveel kosten de tickets?
Gerits: “Voor wedstrijden
beperkt publiek verkopen we alleen losse tickets (per bubbel) onder onze vaste abonnees. We hebben de prijzen democratisch gehouden. De tickets kosten 15 euro voor de tot zittribune omgebouwde staantribune, 17,5 euro aan de rest van de korte zijde en 20 euro aan de lange zijde. Kinderen betalen (ongeveer) de helft.”
Wanneer start de ticketverkoop?
Gerits: “We proberen om onze supporters een zo gelijk mogelijke kans te geven om tickets te kopen en communiceren spoedig per mail de precieze startdatum van de verkoop.”
Kan je kiezen voor welke van de twee wedstrijden je tickets koopt?
Gerits: “Bij het aanmelden in Tickethour - het gebruikelijke ticketingsysteem - selecteer je de thuiswedstrijd die je met jouw bubbel wil bijwonen. In eerste instantie kan je maar voor één thuismatch in september inschrijven zodat elke abonnee een optimale kans heeft om naar een van de twee wedstrijden te kunnen komen. Daarnaast zal je de grootte van je bubbel zelf bepalen - één, twee, drie of vier personen - en een vak kunnen kiezen.”
Kunnen supporters iets drinken in het stadion?
Gerits: “Dat lukt, omdat we ons stadion opdelen: er zullen eigenlijk 21 evenementen worden georganiseerd voor telkens maximaal 400 personen. Die groepen van 400 personen hebben elk hun eigen drankvoorzieningen én hun eigen toiletten. Met uitzondering van snacks zal er uitzonderlijk geen eten verkocht worden.”
Is er ook een circulatieplan voor de aanwezige supporters?
Gerits: “Iedereen die een ticket heeft krijgt ook een e-mail, waarin staat hoe hij welke parkeerplaats kan bereiken. Omdat niet iedereen tegelijkertijd arriveert en de poorten tijdig geopend worden, is er vóóraf geen tijdslot voorzien. Na afloop van de wedstrijd wel: onze supporters zullen in alle rust in drie tijdsloten verspreid het stadion kunnen verlaten.”