Eén op de drie Black Friday-aanbiedingen neemt u bij de neus
KORTINGEN HASSELT Liet u zich ook verleiden door een Black Friday-promo? Dan is de kans één op drie dat u om de tuin bent geleid. Niet elke aanbieding is namelijk even correct, aldus Test-Aankoop.
De combinatie van gesloten winkels en de stijgende bekendheid van Black Friday zorgden voor de drukste onlinewinkeldagen ooit. Volgens betaalspecialist Worldline lag het aantal transacties ruim twee keer zo hoog als op een normale vrijdag en 40 procent hoger dan op
Black Friday vorig jaar. Op nummer twee staat Cyber Monday (eergisteren), met 39 procent meer transacties dan in 2019. Maar er is een keerzijde. Uit doorgedreven prijsanalyses van 234 promoties over de periode van 30 dagen voor Black Friday, blijkt dat liefst 74 aanbiedingen – bijna één op drie – de consument een grotere korting voorspiegelden dan hij of zij eigenlijk kreeg. Gemiddeld was de beloofde korting 26 procent, terwijl de échte slechts 8 procent bedroeg, zo becijferde Test-Aankoop.
“Vooral bij hightech en huishoudelektro durven de retailers flink te overdrijven: bij tv’s, smartphones, speakers en dergelijke bedroeg de gemiddelde aangekondigde korting 27 procent terwijl die in het echt maar 9 procent bedroeg. Voor stofzuigers, keukenrobots en dergelijke bleek de aangekondigde korting gemiddeld 30 procent terwijl het echte prijsverschil amper 7 procent was”, zegt Simon November van Test-Aankoop. Bol.com en MediaMarkt namen het vaakst een loopje met de werkelijkheid. Krëfel kwam als beste uit de steekproef.
De handelaars gebruiken verschillende tactieken voor die opgefokte promoties. “Zo durven ze de adviesprijs van de fabrikant als doorgestreepte prijs naast de Black Friday-prijs te zetten, terwijl ze die adviesprijs tevoren nooit hebben gehanteerd”, zegt November. “Ook verrekenen ze cashbacks meteen in de geafficheerde korting, terwijl die niet enkel voor Black Friday gelden. Zo pakte Expert uit met een korting van 90 euro op een iPhone. Uiteindelijk bleek het om een promotie van maar 40 euro te gaan en een cashback van 50 euro. Zelfs onze prijsjagers hadden dat niet meteen door.” Maar het kan nog straffer: negen van de 234 geanalyseerde promo’s bleken ronduit vals. “In die zin dat onze enquêteurs in de 30 dagen voor Black Friday de toestellen zelfs tegen een lagere prijs vonden dan de zogezegde Black Friday-promotie. Dan ben je gerold.”