Limburgse voetbalfans vast in Oslo door staking in Brussels Airport
Peltenaar Michael Vandersteen zit met acht voetbalfans vast in de Noorse hoofdstad Oslo door de staking op Brussels Airport. “Door het omboeken hebben we honderden euro’s extra kosten. Geen idee of we dat geld ooit terugzien.”
Michael Vandersteen van Voetbalreizen De Bemvoort trok dit weekend met acht voetbalfans naar Oslo om er twee wedstrijden in de Noorse competitie te gaan bekijken. “Normaal zouden we maandag om 7.15 uur met Brussels Airlines terugvliegen. Maar zondagavond om 22 uur kregen we een mail dat onze vlucht gecanceld is. Brussels Airlines deed ons een voorstel voor een terugvlucht op woensdag, maar dat is veel te laat. Velen van ons moeten werken of hebben andere verplichtingen. Daarbij kan Brussels Airlines ons niet garanderen dat we woensdag effectief kunnen terugvliegen, tegen dan zijn de problemen misschien nog niet zijn opgelost”, zegt Vandersteen, die de slechte communicatie hekelt. “We hebben uren proberen te bellen maar kregen niemand vast.” Vandersteen ging dan zelf maar op zoek naar een oplossing om zijn voetbalfans sneller terug te krijgen. “Uiteindelijk zijn we erin geslaagd om dinsdag (vandaag, nvdr.) een terugvlucht te boeken met Wizz Air, via Gdansk in Polen landen we in Eindhoven.” Dat brengt wel heel wat extra kosten mee. “De nieuwe vlucht kost 230 euro per persoon. Daarnaast hebben we het contract voor onze huurwagens moeten verlengen: nog eens 700 euro. En de extra nacht in het hotel kost nog eens 70 euro extra per persoon. Bovendien moet de groep ook nog eens van Eindhoven naar Brussel gebracht. We gaan er alles aan doen om de extra kosten te recupereren bij Brussels Airlines, maar geen idee of we dat geld ooit gaan terugzien.” Het aantal geannuleerde vluchten op Brussels Airport liep al op tot meer dan 300. Vandaag en morgen wordt extra veel volk verwacht, en lange wachtrijen.