“Niets getekend, maar toch zwaait energieleverancier met geldig contract”

binnen een redelijke periode bevestigen. De klant heeft twee weken de tijd om de overeenkomst te herroepen. Hoewel er mogelijk een overeenkomst is afgesloten, liep hier een en ander toch mis. Eneco en Engie werken daarom constructief samen aan een oplossing.

“Engie heeft aangegeven dat we de levering van energie aan uw lezer mogen overnemen, zonder kost of boete”, is de eindconclusie. “Mevrouw Vink wordt opnieuw Eneco-klant, tegen de voorwaarden waarvan ze voor dit voorval kon genieten.”

Laat u niet vangen

Wanneer u een telefoontje krijgt van iemand die u iets wil verkopen dat u niet wilt, zeg dan meteen dat u niet geïnteresseerd bent. Of registreer uw telefoonnummer bij ‘Bel Me Niet Meer’. Bedrijven die via telefoon commerciële acties voeren, zijn wettelijk verplicht om alle nummers op de ‘Bel Me Niet Meer’-lijst uit hun contactlijsten te schrappen.

U kunt uw oproepnummer erg makkelijk en gratis registreren door een telefoontje naar 02882.19.75. Het kost u hooguit enkele seconden, maar het bespaart u heel wat ergernis.