Celular trava e não carrega

A professora Daniela Pimenta Neves Laginestra, 36 anos, diz que tem um celular Motorola, com menos de um ano de uso, que não reconhece os chips, superaquece, trava, fica sem bateria muito rápido e algumas vezes não reconhece o carregador.

A leitora diz que tem outros dois aparelhos da marca que também apresentaram defeitos e, mesmo após a passagem pela assistência, continuaram com problemas e nunca funcionaram perfeitamente. “Eles ficam um mês com o celular e nunca devolvem 100%. Já cansei disso. Não quero mandar para a assistência se não vai ter solução. É um desrespeito com o consumidor.” Motorola Tel.: (11) 4002-1244