Outras reclamações

Cartão

Praia Grande (SP) A aposentada Carmen Silvia Fernandes, 68 anos, conta que, em 26 de junho, recebeu uma fatura com um segundo número de cartão do Bradesco que ela desconhece. “E foi feito um parcelamento sem a minha autorização.”

Resposta O Bradesco informa que encaminhou as correspondências para a cliente com os devidos esclarecimentos. O banco diz ainda estar à disposição. “Finalmente, tiraram os juros”, afirmou a leitora em novo contato com o Agora.

Empréstimo

A aposentada Vera Lúcia da Silva Silvério, 65 anos, do Jardim Ipê (zona sul), afirma que, em junho de 2015, fez um empréstimo de R$ 2.339,01 para pagar em 96 vezes de R$ 273. “Preciso refinanciar, mas não aceitam.”

Resposta Por meio de nota, o Banco Pan informa que analisou a situação da cliente. A empresa afirma que tentou entrar em contato com a aposentada, mas não obteve sucesso. Ao Agora a leitora afirmou que aguardará a resolução do caso.

Precatório

O funcionário público Adilson Ferreira de Souza, 61 anos, do Jardim Roseli (zona leste), diz que, 1998, entrou com uma ação contra a Prefeitura de São Paulo, e o pagamento foi liberado em novembro de 2016, mas ainda não recebeu.

Resposta O TJ-SP (Tribunal de Justiça) informa que o mandado de levantamento foi expedido em 24 de novembro de 2016 e a guia de pagamento foi retirada pelo advogado. O tribunal diz ainda que o servidor público deve procurar o profissional.