Veja como trocar o consignado do INSS para pagar menos juros

Segurado deve ficar atento aos prazos e se o custo efetivo total do outro banco é mais vantajoso

O segurado do INSS que possui um consignado deve ter atenção aos detalhes no momento de optar pela portabilidade de sua dívida. Ou seja, de transferir o empréstimo de um banco para outro, assim como ocorre em contratos de telefonia ou TV por assinatura.

“A portabilidade é um estímulo à concorrência entre as instituições. Para os clientes, consiste, basicamente, em trocar uma dívida por outra mais barata”, comenta Mario Cezar Oliveira, da DSOP Educação Financeira.

Para fazer a troca, o aposentado precisa conhecer exatamente as condições de seu contrato atual e o que é proposto pela outra instituição financeira.

Oliveira alerta que é importante observar não somente os juros, mas o chamado CET (Custo Efetivo Total), que envolve também encargos como taxas de administração, impostos e seguros, por exemplo.

Segundo Roberto Braga, diretor de marketing da empresa online de empréstimo consignado bxblue, o primeiro passo para a portabilidade é o cliente saber exatamente qual é o valor da sua dívida atual. Para isso, precisa pedir essa informação ao banco de origem, que é obrigado a fornecê-la.

“A instituição financeira é obrigada a dar essa informação. Se houver recusa, o cliente pode abrir um chamado no Banco Central”, afirma o especialista.

O advogado Daniel Lagoa,

especialista em direito do consumidor do ASBZ Advogados, acrescenta que, em último caso, o cidadão também pode entrar com ação judicial contra o banco.

Lagoa informa ainda que a empresa credora inicial também não pode se recusar a autorizar a portabilidade nem cobrar taxas pela transferência da dívida.

Os especialistas afirmam ainda que é comum que, após o pedido de portabilidade, a instituição financeira de origem tente reter o aposentado do INSS, apresentando uma contraproposta. Neste caso, o consumidor deve verificar se o que foi apresentado é melhor do que o contrato original e também do que foi oferecido pelo outro banco.

O prazo para confirmação da transferência varia de acordo com a agilidade das instituições na realização dos processos. Segundo Braga, o tempo total costuma demorar até 20 dias.