Empresa trocará computador

A Positivo informou ter feito contato com a consumidora Adriana Mara Freitas Luquez e solucionado o caso.

A fabricante afirmou ainda estar à disposição da cliente para prestar os devidos esclarecimentos, segundo a nota da assessoria de imprensa da Positivo.

Em novo contato com o Agora, a leitora afirmou ter recebido a ligação da empresa. “Após a intervenção do Defesa do Cidadão, enviaram um código de postagem e prometeram fazer a troca em 30 dias.”