Sabesp demora para fornecer água

Consumidor afirma que solicitação de ligação foi feita por inquilino há 30 dias

O advogado Rinaldo Gaidargi, 41 anos, do Parque São Lucas (zona leste), conta que, há quase um mês, o inquilino de seu imóvel solicitou a ligação de água para a Sabesp, mas ele reclama que a concessionária ainda não atendeu o pedido.

“Por ser imóvel novo, o inquilino solicitou ligação de água. Porém ele continua esperando”, queixa-se o leitor à reportagem.

Gaidargi afirma que entrou em contato com a central de atendimento da empresa de saneamento para registrar reclamações. No entanto, nada foi resolvido.

“Isso é inaceitável, uma vez que o fornecimento de água é essencial”, diz ele.

“Não podem levar todo esse tempo para executar esse serviço. É um verdadeiro descaso com o consumidor e cidadão”, afirma o advogado ao Agora.

O leitora relata que nem os atendentes sabem explicar o motivo da demora. Diante da situação, Gaidargi decidiu solicitar a intervenção do Defesa do Cidadão. “Espero que isso seja resolvido”, diz ele. (HV)

Sabesp: 195

Rinaldo Gaidargi lembra que o fornecimento de água é essencial. Ele reclama da demora para execução do serviço