5 PASSOS para abrir uma

LOJA VIRTUAL

Especialista indica o caminho

das pedras para quem quer vender pela internet. Uma

dica: o mercado de roupas e acessórios está bombando!

Para driblar a falta de trabalho (segundo o IBGE, são 13 milhões de desempregados no Brasil), muitas pessoas empreendem no comércio eletrônico. Ou seja, promovem vendas pela internet. Não à toa, o setor saltou 12% no último ano e faturou mais de R$ 53 bilhões. Os dados são do E-bit, companhia que analisa o comportamento do e-commerce no país. Boa parte desse crescimento se deve ao nicho de moda. Em 2018, segundo levantamento da Loja Integrada, 27% dos brasileiros abriram uma loja virtual para vender roupas e acessórios. Interessada em garantir uma fatia desse bolo e ganhar um extra? Alfredo Soares, especialista em comércio eletrônico, mostra como começar um negócio virtual sem riscos.

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ESCOLHA A PLATAFORMA DE VENDA CORRETA OU ABRA UMA LOJA VIRTUAL

No Brasil, há diversos espaços virtuais, os marketplaces, em que vendedores oferecem seu produtos, como o Mercado Livre. Algumas plataformas focam em públicos específicos e só comercializam produtos de um determinado segmento. Cada uma tem suas regras. Estude e analise as que mais fazem sentido para o seu negócio. “Dica para quem quer iniciar com baixo investimento: abra uma loja virtual. Algumas plataformas gratuitas ajudam o lojista a começar a vender pela internet sem injetar muito dinheiro”, diz Soares.

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CONHEÇA AS TAXAS E COMISSÕES

Antes de começar a vender, conheça a porcentagem da plataforma escolhida e as variações da comissão com base na condição comercial.

6 BUSQUE BONS FORNECEDORES

Ao escolher a área de atuação, encontre fornecedores parceiros para oferecer seus produtos.

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PROFISSIONALIZE O CONTATO COM O CLIENTE

A concorrência de quem vende pela internet é acirrada. Logo, você deve passar credibilidade aos clientes. Com ajuda de plataformas de gestão tudo pode ser feito de forma automática e profissional, diminuindo o tempo em que os processos acontecem, melhorando a experiência do cliente.

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INVISTA NA LOGÍSTICA

Dê opções de entrega e fique atenta aos prazos de postagem. Além disso, preste atenção no controle de estoque. Lembre- se de mantê-lo atualizado para não correr o risco de vender algo que você não tem. Por fim, realize ações para fidelizar o cliente e mantê-lo ativo, como dar brindes ou cupons especiais.