Daniela Riccardi, CEO da Baccarat, fala sobre os 250 anos da marca
A Baccarat está representada na decoração dos palácios mais suntuosos do mundo, como Versalhes, onde os majestosos lustres brilham como joias, assim como os candelabros dos czares da Rússia e os itens de mesa da corte japonesa
“Esta marca tem uma história incrível de 250 anos. Passou por guerras, ditaduras, imperadores, crises econômicas, vários proprietários e CEOs”
A primeira encomenda real surgiu em 1823, do rei Luís XVIII. Este foi o começo de uma lista prestigiada de pedidos de reis, rainhas, presidentes, chefes de Estado, marajás e personalidades importantes. A magia da luz, a pureza e o brilho dos cristais Baccarat conquistaram o mundo e transformaram suas peças em objetos de desejo e símbolos da arte francesa. Com uma expansão seguindo o estilo de vida de luxo, o plano ambicioso elaborado pela cristaleria Baccarat comemora este ano um ponto de virada especial, 250 anos depois, desde a sua fundação em 1764, na aldeia de Baccarat nos Vosges, Lorena, por decreto do rei Luís XV. A CEO Daniela Riccardi confirmou o objetivo da marca em dobrar as vendas e alcançar um grande volume de negócios até 2018, com estratégias que incluem abertura de hotel, evolução da decoração e fortalecimento dos mercados asiáticos. Em 2013, a empresa, que é propriedade da Starwood Capital (66,5%) e Catterton Partners (22%), alcançou o lucro de € 149,3 milhões. Em 2011, a Baccarat registrou um prejuízo líquido de € 23 milhões e, desde então, começou a implementar um plano de reestruturação ambicioso, com foco na melhoria da produtividade. A Baccarat no Brasil, por meio de seu representante Luiz Claudio Bez, construiu a maior flagship da marca no mundo, localizada em um dos pontos mais nobres de São Paulo (Alameda Gabriel Monteiro da Silva). Assinada pelo renomado arquiteto brasileiro Roberto Migotto, a charmosa Maison Baccarat possui 810 metros de área e conta com um espelho d’água na fachada e um belo jardim inspirado nos gramados franceses. Daniela veio ao Brasil especialmente para celebrar, na Maison Baccarat, a trajetória de sucesso da grife que ao longo de dois séculos e meio se manteve como uma das principais marcas de luxo do mundo.
1 Como você vai criar a percepção do estilo de vida de luxo Baccarat?
Esta marca tem uma história incrível de 250 anos. Passou por guerras, ditaduras, imperadores, crises econômicas, vários proprietários e CEOs. Muitas outras marcas morreriam. Baccarat manteve o patrimônio e fascínio. Ela tem uma imaginação forte e uma experiência que conseguiu resistir. É um potencial inexplorado.
2 Como desenvolver esse potencial?
Não quero que a Baccarat torne-se demasiadamente comercial, mas que se possa respirar e viver a marca dentro de uma casa moderna. Misturando o mundo antigo com novas oportunidades a que pertence. Não queremos perder o gosto pela paixão, mas, ampliá-la.
3 Quais são as metas financeiras da marca?
Querermos atingir um crescimento rentável. O objetivo é duplicar as vendas em um período de cinco anos, alcançando os € 300 milhões em 2018.
4 Como essa meta será trabalhada? Quais ações serão criadas?
Nós identificamos três áreas de intervenção: categorias, países e canais. Por exemplo, a joalharia necessita ser desenvolvida. Então, vamos melhorar a decoração e os objetos expostos. Estou pensando, também, em criar uma edição limitada para a fragrância, transportando o conceito dos perfumes Baccarat. Outra ideia é a criação de lenços, com a reprodução de desenhos de arquivo.
5 E quais serão os canais de distribuição?
Nós nos concentramos em um conceito de distribuição 360 graus (em todas as plataformas de divulgação). E em relação a novos países, um grande desafio são os mercados asiáticos, onde a presença ainda é limitada, com exceção do Japão.
6 Há também uma entrada no mundo dos hotéis que serão inaugurados?
A Starwood Capital, acionista majoritária da Baccarat, assinou no início de 2014 uma parceria com a Tribeca Associates para desenvolver o Baccarat Hotel & Residences, na 5th Avenue, em
“Pretendemos dobrar a nossa participação no mercado brasileiro, expandindo a marca através de parcerias”
Nova York, em frente ao Museu de Arte Moderna (MOMA). Será um conceito, o primeiro de uma série, com produtos especiais que evocam a herança. Tivemos também uma exposição que contou a história da Baccarat, no Petit Palais, em Paris.
7 Como a Baccarat enxerga o mercado brasileiro?
A Baccarat está apostando em um dos mercados mais promissores para as marcas de luxo, e, no Brasil, por meio da família Bez, há mais de 100 anos são comercializados os cristais em seu antiquário em São Paulo, SP.
8 A Baccarat se encaixa no estilo de vida do brasileiro?
No século 20, o país ocupava o terceiro lugar no ranking de vendas mundial da grife. E em 2014, a loja faturou 50% a mais em relação ao mesmo período do ano passado. Só com esses números, podemos demonstrar a importância do Brasil para a marca.
9 Qual é o país que mais consome os produtos da Baccarat?
O Japão é o país que mais consome Baccarat
10 Quais são os planos de expansão da marca no Brasil?
Pretendemos dobrar a nossa participação no mercado brasileiro, expandindo a marca através de parcerias.
11 Quais foram as peças lançadas este ano?
O icônico Horloge de Soleil, feito em cristal maciço; novas versões dos vasos Eye; o Zenith, que mistura cristal puro com vermelho; o candelabro Harcourt Our Fire de Philippe Starck, com cúpula de cristal vermelha.
12 Entre as novidades da marca, há alguma nova fragrância?
O perfume Rouge que, em breve, poderá ser encontrado na Maison do Brasil.