São Cristóvão tem comércio diversificado
Ainda segundo o gerente, mesmo na crise (ou talvez até por causa dela), a loja não parou de crescer. “Esse é um dos comércios que não pararam de crescer porque, quanto mais gente desempregada, mais gente quer fazer alguma coisinha para vender”, acredita. Barreto lembra que o público que saiu do mercado de trabalho em função da crise viu no empreendedorismo uma saída, mas até para produzir é preciso consumir. “A loja acaba sendo uma provedora e as pessoas só tendem a fidelizar se der certo. Os pequenos negócios são os provedores, o início da cadeia. A pessoa cria algo, vende ali mesmo no bairro e a economia vai girando no local”, acrescenta.
VENDAS PELA INTERNET
No entanto, a resposta para o rápido sucesso também pode estar nas estratégias de marketing, já que a Shalom MDF possui canais de venda online, incluindo site, Instagram e WhatsApp, com entregas para todo o Brasil. Focado em manter o ritmo, Cleber conta que agora planeja abrir uma filial no centro da cidade e também contratar dois profissionais de marketing para cuidar melhor das redes sociais. “Queremos alguém para gerenciar e trazer ferramentas interessantes, que aumentem ainda mais as vendas”, justifica.
O gerente conta que as vendas dos produtos já são feitas para todo o Brasil, mas o foco é mesmo o mercado baiano. “Porque o frete fica mais em conta. Toda a logística e cobrança de imposto dentro do estado é melhor para vender”, adianta. No ano passado, o Sebrae divulgou uma pesquisa sobre o comércio eletrônico em que a Bahia aparece em 7º lugar como destino das vendas de lojas virtuais brasileiras. Como é de se esperar, o topo é liderado por São Paulo e Rio de Janeiro. Outro dado interessante é que os principais segmentos de atuação dessas empresas são justamente moda e decoração para casa, com 30% e 13%, respectivamente.
O especialista do Sebrae comenta ainda que os e-commerces não são novidade, mas que a internet vem alterando cada vez mais a dinâmica da empresas, sendo que, mais recentemente, lojas como Americanas, Submarino e Walmart passaram a fazer vendas comissionadas de produtos de pequenas empresas.
Segundo Barreto, além de impulsionar a saída de mercadorias, a presença online tem o poder de expor e dar visibilidade às marcas pequenas. “Claro que o objetivo é vender, mas o fortalecimento da marca pode ser feito pela internet, gerando valorização e reconhecimento”, sugere o especialista do Sebrae. Com uma grande diversidade de comércios e serviços, a Avenida Aliomar Baleeiro, a principal do bairro, tem desde frigoríficos a consultórios odontológicos. No último levantamento da ferramenta Radar Sebrae, com dados de outubro de 2015, havia 540 empresas no bairro de São Cristóvão. O catálogo é preenchido por restaurantes, lojas de roupas e calçados, hortifrúti, móveis e eletros, assistência técnica de celulares e notebooks, padarias, materiais de construção, óticas, farmácias, salões de beleza, entre outros.
Para a comerciante Raimunda Maia, 57, que há 15 anos é dona de um pet shop, o bairro é excelente porque “tem tudo, não precisa sair para outro lugar para comprar nada”. A maior concentração é de salões de beleza (138), seguida por minimercados/mercearias (97), bares e restaurantes (56) e comércio de cosméticos (48). Esse potencial chamou a atenção da cabeleireira Cristina Santana, 42, que decidiu sair de um salão na Barra, onde trabalhava há 20 anos, para poder montar seu próprio negócio. “Eu percebi que eu tinha conhecimento e decidi encarar. Fui conquistando minhas clientes e já estou lá há quatro anos”, conta ela.
Segundo Raimunda, o público consumidor vem de bairros vizinhos como Mussurunga, Itinga, Abrantes e Stella Maris. O Radar Sebrae definiu a região como de alta centralidade urbana, com um grande número de vias estruturantes, circulação de pessoas e atividades comerciais próximas. A ferramenta também informa a renda média da população, estimada em R$ 852,46 per capta, valor considerado popular. Para o especialista Fabrício Barreto, o fato de a maioria das empresas do local ter superado os dois primeiros anos de existência revela que o bairro está em constante crescimento.