BANCO PAN LIDERA LISTA DE RECLAMAÇÕES

RANKING O Banco Pan liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras no segundo trimestre deste ano, de acordo com lista divulgada ontem pelo Banco Central. A lista refere-se a bancos que têm mais de 4 milhões de clientes em sua base. Em segundo e terceiro lugares aparecem o Bradesco e o Santander, respectivamente.

No período apurado, o Banco Central (BC) recebeu 701 queixas consideradas procedentes contra o Pan, a maioria delas relacionadas à “oferta ou prestação de informação a respeito de produtos e serviços de forma inadequada”. O ranking de reclamações é formado a partir das demandas do público.

12.417 foi o total de reclamações recebidas pelo BC no segundo trimestre