A ERA DO PROPÓSITO E POR QUE TUDO ISSO É IMPORTANTE.
Marcas fortes obtêm resultado ao se conectar de verdade com as pessoas por meio de crenças e valores fortes.
O propósito de marca é hoje uma estratégia capaz de redefinir um negócio e fazer surgir oportunidades de crescimento que não seriam acessíveis de outra forma.
Além disso, o impacto de ter esse posicionamento claro e posto em prática vai além do ROI. As marcas se tornam mais atraentes como empregadoras (atraindo os melhores talentos) e também como potenciais parceiros e colaboradores.
Empresas de alto crescimento já perceberam isso. Esses negócios não se limitam ao seu campo de atuação atual e à venda de produtos e serviços. Ao invés disso, eles levam em consideração todo o ecossistema em que a marca está inserida, onde interesses se conectam e relacionamentos criam mais oportunidades, e deixam que o propósito guie esse caminho.
Hoje trouxemos 4 pontos-chave para entender, na prática, quais são os diferenciais dessas marcas movidas por propósito e porque elas realmente dão resultado.
1 Elas defendem uma causa e têm um compromisso com a sociedade.
Ao se conectar com outras marcas e parceiros para executar o propósito, o alcance é ainda mais poderoso Parcerias dão credibilidade às marcas para falar sobre problemas sociais e ambientais, principalmente se elas. se unirem a especialistas.
76% das empresas concordam que parcerias são essenciais para alcançar metas de receita, segundo pesquisa da Forrester.
A Unilever é um exemplo disso, formando parceria com ONGs para promover ações de higiene, como saneamento em partes da África, com o detergente para banheiro domésticos, e programas de incentivo à lavagem das mãos na Índia, com o sabonete Lifebuoy.
2 Elas se conectam verdadeiramente com sua audiência
E buscam entender profundamente como podem ajudar essas pessoas a atingirem seus objetivos de vida e serem melhores.
Recentemente, abordagens mais inclusivas têm sido adotadas, abraçando a fluidez de género e relacionamentos do mesmo sexo em campanhas.
Na campanha do Clio, a Renault saiu de uma abordagem mais patriarcal nos anos 90 com o comercial que trazia ' Papa e Nicole', para uma historia de romance lésbico em 2019. celebrando os 30 anos do carro.
3 Elas se conectam verdadeiramente com sua audiência É preciso coragem para manifestar aquilo que são em tudo que fazem, porque isso quer dizer "não" para algumas coisas. Quando uma marca se posiciona, ela cria um vínculo muito mais forte com as pessoas que pensam como ela.
Uma marca de propósito tem coragem de agir com coerência a partir do que acredita e se posiciona.
A marca de vodka Ab solut fez isso com a campanha True Colors of Slovakia. Em um dos países mais xenofóbicos da Europa, a marca se posicionou trazendo uma cantora eslovaca negra para a imagem da campanha e conectando ela com a música folclórica local.
RESULTADOS
13% foi o aumento nas vendas ano a ano
8% foi o aumento em brand awareness
4 Elas criam experiências únicas, que agregam valor na vida das pessoas
Colocando em prática seu propósito, temos o exemplo da Rexona. A marca fez uma parceria com o app de transporte Grab e criou o Gerak, um serviço de carona ativado por voz para pes soas com deficiência na Indonésia - pals com baixa Infraestrutura de mobilidade urbana para pessoas com dificuldade de locomoção.
Após quase 5 meses vivenciando esta nova realidade, ficamos tentando nos nortear, olhando para os lados em busca de exemplos e atalhos que possam nos conduzir com segurança até o outro lado do penhasco.
Os momentos de cada um são totalmente diferentes. É sabido pela psicologia, que o medo é um forte gatilho para deflagrar sentimentos, sensações e paralisação nas pessoas.
Acalmar estes sentimentos não é tarefa fácil, pois a sequência de dias e os prazos fictícios de momentos melhores e de que “vai passar”, começam a se esfarelar quando os meses passam a se acumular numa mesma situação.
Nestas horas, abro a mente e viajo no tempo, transformando semanas e meses em grãos, frente o tamanho da vida. É a primeira vez que vivemos isto, mas não é a primeira vivendo as mesmas sensações ao mesmo tempo. Normalmente, vivenciamos isto em silêncio, mesmo porque, seria difícil haver compreensão e empatia sem ter experimentado o mesmo sentimento.
O tempo é relativo. Imagine-se tendo que ultrapassar um desafio com a certeza do que irá encontrar, como se fosse um jogo definido, pois uma coisa eu aprendi nesta vida, não existe esforço, garra e determinação que não sejam recompensados. Pode demorar, mas em tudo que você coloca amor e sentimento, luta e energia, verdade e honra, dará resultado.Você estará convicto do resultado, demore quanto demorar, e se não vier no tempo previsto, é porque ainda não chegou a hora e terá que resistir por mais tempo, até o dia chegar. E posso afirmar, ele chega!
Não desista, mas chore, fique nervoso, até grite se for preciso, mas não desista Esta é velha, mas muito boa: “O leão acorda todos os dias para caçar a gazela e não morrer de fome, e a gazela corre dele todos os dias até matá-lo de fome e sobreviver”. Seja o leão ou a gazela, a vida não dá moleza nem para os mais fracos, nem para os mais fortes.
Bora seguir em frente com muito afinco. Se tiver dias ruins, que sejam exceções, pois a vida não deixará de nos testar, nem agora e nem depois de tudo isto ter passado.
PROPÓSITO
Outro conceito que, se não for ensinado, não é despertado naturalmente nos profissionais negros. Como exigir visão de longo prazo de pessoas que lutam, todos os dias, para colocar comida no prato? Um propósito firme é a única explicação para que alguns profissionais negros tenham alcançado realizações que desafiam suas circunstâncias.
COMPORTAMENTO
Ninguém explicou para os profissionais negros que o que vai diferenciá-los no momento de uma promoção não é a técnica ( o saber fazer é obrigação), são as habilidades comportamentais. É ter atitude, boa comunicação, resolução de conflitos, pensamento crítico e criativo, inteligência emocional, resiliência, negociação, tomada de decisão, motivação, liderança...
PREPARAÇÃO
Quando um profissional negro sem preparação chega ao mercado de trabalho, percebe que tem de lidar com reuniões, projetos, planejamentos estratégicos. Ele pode participar de tudo isso, mas não consegue se destacar, sendo comparado a pessoas de classe média que cresceram em famílias nas quais o planejamento se faz presente.
AÇÃO
Tony Robbins tem uma frase maravilhosa: “o maior dom que as pessoas excepcionalmente bemsucedidas e realizadas têm em relação às pessoas comuns é sua habilidade de agir”. Como transformar isso em atitude para pessoas que cresceram e viram seus pais e avós recebendo ordens, trabalhando como pedreiros, garis, empregadas domésticas? A maioria da população negra não foi programada para entrar em ação de forma efetiva.
NINGUÉM DISSE QUE SERIA FÁCIL
Os cinco pilares que descrevi são importantes para todo profissional. Mas para o negro representa um caminho geralmente repleto de obstáculos adicionais. Esses obstáculos vão existir de qualquer maneira, mesmo que ele seja um acomodado.
Por isso, ter mentalidade, propósito, comportamento, preparação e ação é – tirando a sorte ou uma circunstância extraordinária – o único caminho que levará o negro para um sucesso significativo na carreira – destacando-se de uma maneira que nem mesmo o preconceito será capaz de ignorar.
Um mundo de oportunidades? A pandemia obrigou tanta gente a criar produtos e soluções, que essa fartura de projetos e ideias disponíveis no mercado nos exige escolher os que realmente funcionam. Existe muito dinheiro à procura de projetos? Nem tanto. Prometer, prometer e não entregar está fora de cogitação. As pessoas querem investir para ter retorno, e com dados objetivos que comprovem isso. Sua ideia pode ser sensacional, mas ela realmente oferece segurança para um investidor? Pense nisso antes de sair vendendo e, principalmente, pense nisso antes de sair comprando.
Seja sempre lembrado(a). Tem muita gente saindo de casa, mas ainda assim os almoços de negócios não voltaram com tudo. Nem sempre convites para encontros presenciais são bem recebidos. OK, mas não é porque você está em casa que não pode alimentar o seu networking. Mande mensagens, use as redes sociais ou simplesmente telefone, mas não suma!
Estude profundamente. É bastante comum no meu dia-a-dia receber projetos lindos, sólidos e consistentes que são apresentados por pessoas totalmente despreparadas. É difícil conhecer
. todos os assuntos profundamente, verdade. Mas estude, converse com pessoas que sabem e que possam te ajudar a não cometer erros crassos durante uma reunião. Ao contrário das reuniões presenciais, o silêncio e a falta de respostas nos encontros virtuais acabam com uma reunião que poderia ser promissora. Esqueça qualquer improviso. Não há pausa para um cafezinho ou gancho para você mudar de assunto rapidamente, enquanto você ganha tempo para pensar. Prepare-se muito ou é fracasso na certa.
Empatia virtual. Tudo conta. Os 5 minutos atrasados que eram considerados pontualidade no mundo real são inaceitáveis nas vídeo conferências. Quer mais um exemplo de situação constrangedora? Sabe aquele momento inicial em que você aguarda todos se conectarem na reunião? Não permita que o silêncio prevaleça. Esteja sempre preparado(a) para quebrar o gelo com um assunto interessante para todos. Não poderia esquecer de falar sobre as câmeras de vídeo desligadas. Se você está em uma vídeo conferência pressupõem que as pessoas se vejam. Não está preparado(a) para
ser visto(a)? Ok, faça uma call. Não é a sua vez de falar? Deixe o microfone no mudo. Seu(sua) filho(a) pode chorar, o cachorro latir ou o interfone tocar a qualquer momento.
Chega de lives! A quarentena gerou uma verdadeira epidemia delas e o formato rapidamente se desgastou. Pesquisa recente do Google Trends mostra que a busca pelas lives caiu 70% no Brasil. Se em março as empresas disputavam lugar nesses encontros para seus executivos, hoje esse não é o melhor caminho para ver e ser visto.
Abra a sua mente. A pandemia trouxe muitos temas sociais para o mundo dos negócios. Diversidade, racismo e violência contra a mulher, entre outras, se tornaram causas defendidas pelas empresas e por líderes setoriais. É necessário acompanhar o desenvolvimento desses assuntos e estar preparado(a) para debatê-los.
Fuja dos extremos. Saiba defender seu ponto de vista. Debater assuntos polêmicos não significa ser radical. Equilíbrio e ponderação são atributos muito valorizados no ambiente de negócios. Se por um lado é cada vez mais comum vermos empresas defendendo temas socialmente relevantes, que dizem respeito à vida de seus clientes, por outro, posturas radicais e posições políticas e ideológicas extremadas podem te afastar do fechamento de um bom deal.