Que serviços bancários é possível contratar em instituições digitais

Veja alguns exemplos

Conta

• Nuconta

• Neon

• Inter

• Original

• Agibank

Cartão

• Nubank

• Digio

• Trigg

Crédito pessoal

• Creditas

• Lendico

• Biva

Quando vale a pena testar os novos serviços

• Para cortar custos com tarifas

• Para quem prefere atendimento digitalizado, por chat em vez de telefone e agência

Quais são os contras das instituições digitais

• Nem sempre elas oferecem todos os serviços; há lista de espera para alguns casos

• No caso das contas operadas apenas por celular, em caso de roubo do aparelho o dinheiro fica inacessível até que um novo telefone seja habilitado

• Nem todas oferecem serviços como débito automático de contas

É mais barato?

• Na maioria dos casos, não há cobrança de tarifas fixas de manutenção de conta ou anuidade de cartão de crédito

• Nos serviços avulsos, como transferências, as taxas são mais baixas

• Taxas de juros de empréstimos tendem a ser mais baixas nas fintechs do que o crédito pessoal nos bancos

• Exceção: a taxa de saque chega a R$ 6,50 no Nubank e no Neon

Quando o grande banco vale a pena?

• Para quem faz questão de ter um gerente com quem falar pessoalmente, em caso de problemas

• Quem tem investimentos no banco e conseguiu isenção de tarifas

• Quando o cartão de crédito tem um programa de fidelidade que o usuário considera vantajoso

• Nos créditos direcionados ou com garantias, como financiamento de carros e imóveis, pode ser mais fácil recorrer a um grande banco

• Quando o cliente enxerga que o valor pago em tarifas se converte em benefícios