‘Demore a contratar, mas demita rápido’
Muita gente chama o amigo para ser sócio, mas nunca reflete sobre as habilidades que aquela pessoa tem.
Eu e meu sócio, Everton, temos um equilíbrio muito grande de personalidade na Vittude, empresa de terapia online. Eu fico com vendas e marketing; ele, com operações, finanças e produto.
No começo, não nos preocupamos com alguns potenciais problemas. Fizemos contratos usando documentos padrão encontrados na internet em vez de buscar um advogado e depois percebemos como aquilo era nocivo.
Só com a entrada de um fundo grande conseguimos organizar isso. Mas se a gente não tivesse crescido o suficiente, esses problemas teriam sido proibitivos.
Outro ponto é como você contrata e demite pessoas. No início, todos da equipe estão muito juntos por ser um empreendimento pequeno.
Isso faz com que você demore a se decidir por demitir um funcionário. Isso nos custou não só em termos de resultado, mas também no clima da equipe inteira.
Eu gostaria que tivessem me falado quando comecei para ter mais calma na hora de recrutar. Quando temos um time engajado, como agora, percebemos a importância da seleção. Contrate com calma, mas demita rápido.
E, se possível, tenha uma reserva de dinheiro. Sempre achamos que vamos faturar, mas imprevistos ocorrem.
Tatiana Pimenta, 38, criadora da Vittude, empresa de terapia online fundada em 2016