‘Se começasse hoje, colocaria os produtos em marketplaces’

Em 2011, vimos uma oportunidade de vender móveis pela internet. Sabíamos que o desafio seria a logística. Montamos um plano de negócio e decidimos começar com dinheiro de fundos de investimento para escalar rápido.

No começo, falaram que seria impossível vender um sofá pela internet e, se conseguíssemos, não teríamos como entregar. Até fornecedores não queriam vender para nós. Hoje, a categoria que mais vende na Mobly é sofá.

Por isso, é importante que você tenha confiança no que faz. Tem que estar aberto para testar ideias, mas não pode desistir, principalmente se for algo inovador, porque muitos vão duvidar.

Acreditamos que nosso diferencial seria a oferta ampla de produtos. Queríamos ter muita opção para competir com players que já existiam.

Lançamos a loja com 3.000 itens, hoje temos 240 mil.

Sempre entregamos em todo o Brasil, e no começo atraímos muitos clientes do interior do país, que antes não tinham acesso a tantas opções de produtos.

Se começasse a empresa hoje, teria que estar em marketplaces também. O mercado online está mais desenvolvido. Quando você lança uma loja online, tem um desafio grande de atrair público, ter um diferencial que faça o cliente entrar no seu site.

Acho besteira a empresa não estar em marketplace, porque ele permite começar a vender sem precisar investir em marketing. Se você tem um diferencial, vale ter o ecommerce próprio e pensar no marketplace para fortalecer a marca.