Reclamação por pernilongo demora mais de um mês para ser atendida
Prefeitura diz que tem feito força-tarefa na região do rio Pinheiros e que prazo indicado é de 60 dias
Reclamações sobre presença de pernilongos ou outros mosquitos em casas de paulistanos no primeiro semestre levaram em média 34 dias para serem finalizadas pela Prefeitura de São Paulo, gestão Bruno Covas (PSDB). O prazo foi obtido pela reportagem com base em dados do Portal 156, que compila as solicitações feitas por telefone e pelo site.
No período, foram feitas 899 reclamações do tipo. Dessas, 789 foram finalizadas, o que significa que a casa dos reclamantes recebeu a visita de um técnico. O tempo para essa resposta varia: algumas levaram apenas um dia, enquanto outras chegaram a 163.
Há, ainda, aquelas que não foram finalizadas: 102. Como a última atualização do portal é de 3 de agosto, é possível que algumas delas já tenham sido finalizadas. Contudo, na ocasião do levantamento, havia solicitações ‘aguardando atendimento‘ feitas em janeiro.
Como o calor causa a aceleração do ciclo de vida dos pernilongos e está diretamente relacionada ao aumento da população desses insetos, os primeiros meses do ano foram os que tiveram mais reclamações. Em janeiro e fevereiro, foram resolvidas 424 solicitações, com uma média de tempo de 43 dias.
O distrito que mais realizou reclamações no primeiro semestre foi Campo Belo, com 61. Outros bairros próximos (à exceção do Grajaú), todos na zona sul, compõem os cinco que mais solicitaram medidas à prefeitura.
O médico Fabio Secolin, 58, mora em Pinheiros e fez uma reclamação em 11 de setembro. Mesmo no 13º andar, ele diz que é um “inferno” a invasão dos mosquitos, que acontece principalmente nos períodos de calor.
Depois de 17 dias, o prédio recebeu a visita de um agente da vigilância sanitária. Segundo ele, foi prometido um reforço na dedetização da rua, mas Secolin afirma que não observou se aconteceu.
Com o aumento das temperaturas, o tempo que um pernilongo leva para sair picando as pessoas é de 10 a 15 dias. No frio, para completar as fases de ovo, larva e pupa até ficar adulto ele leva de 25 a 30 dias.
“O aumento da temperatura é um estímulo biológico. Com isso, ele vai se reproduzir muito mais”, afirma Sérgio Bocalini, biólogo especialista em entomologia urbana e vice-presidente executivo da Aprag (Associação dos Controladores de Vetores e Pragas Urbanas).
Os bairros mais suscetíveis são os que margeiam o rio Pinheiros, diz o biólogo. Isso porque, como o fluxo da água é muito lento e há muita poluição, o local vira um criadouro ideal. Mas, impulsionados pelo ar, mosquitos alcançam até 4 km de distância.
Em nota, a prefeitura, por meio da Secretaria Municipal da Saúde, informou que tem aplicado inseticida e larvicida na região do rio Pinheiros.
Ainda de acordo com a prefeitura, foi realizado o combate aos pernilongos em 360 quarteirões durante uma força-tarefa entre os dias 10 e 12.
“Foram reforçadas ações no combate aos pernilongos (Culex quinquefasciatus) e dengue (Aedes Aegypti) na Lapa, Pinheiros, Itaim Bibi, Cidade Ademar, Campo Limpo (subdistritos Vila São Francisco, Jardim Santo Antônio, Várzea de Baixa e Vila Almeida) e Santo Amaro.”
Com isso, cerca de 90% das solicitações dos moradores foram atendidas, diz a nota.
“A Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia esclarece que a repórter está considerando as solicitações recebidas no 1º semestre de 2020, e que já haviam sido finalizadas na última atualização que fizemos no Portal de Dados Abertos (os dados foram atualizados em 22 de julho). Para o cálculo do tempo médio de atendimento ela está fazendo a diferença entre a data de abertura e data da finalização e, de fato, o tempo médio de atendimento foi de 34 dias. Na carta de serviço, o máximo indicado é 60 dias.”
“Para os protocolos recebidos no 1º semestre de 2020, e que até 22 de julho ainda aguardavam atendimento (102 protocolos), a média de tempo de espera era de 119 dias, e de, fato, havia 20 protocolos aguardando atendimento há mais de 160 dias. Dos 900 protocolos recebidos no 1º semestre de 2020, apenas 11% aguardavam atendimento”, diz a nota.