pet shop

Mar­cas li­de­ram pe­la pri­mei­ra vez jun­tas o mer­ca­do de bi­chos do­més­ti­cos e ofe­re­cem itens que vão além do tri­vi­al, co­mo co­me­dor au­to­má­ti­co e ca­ma-di­vã

Folha de S.Paulo - Saopaulo - - Contents - Ma­ri­a­na Agun­zi

Qu­an­do a Pet Cen­ter Mar­gi­nal ex­pan­diu sua ope­ra­ção pa­ra fo­ra de São Pau­lo, tro­pe­çou em um en­tra­ve: o no­me. Se na ca­pi­tal pau­lis­ta a li­ga­ção com o en­de­re­ço da pri­mei­ra lo­ja (inau­gu­ra­da em 2002 na mar­gi­nal Ti­e­tê) era di­re­ta, no Rio, a re­cep­ção foi ou­tra. Os con­su­mi­do­res as­so­ci­a­vam a pa­la­vra mar­gi­nal a ban­di­do. Aler­ta ver­me­lho pa­ra mu­dar.

Nas­cia as­sim a Petz. Com lo­go ama­re­lo e azul e le­tras re­don­di­nhas, a em­pre­sa con­se­guiu, após qua­tro anos da mu­dan­ça de es­tra­té­gia, ser uma das mais ci­ta­das pe­los pau­lis­ta­nos na ca­te­go­ria, com 11%. A re­de em­pa­tou tec­ni­ca­men­te com a Co­ba­si, que ob­te­ve 12% das men­ções na pes­qui­sa Da­ta­fo­lha e es­tá há 33 anos no mer­ca­do. ▸

En­quan­to a tec­no­lo­gia dis­tan­cia as pes­so­as, o ani­mal en­tra com o pa­pel de pre­en­cher es­se va­zio do mun­do mo­der­no

RI­CAR­DO NAS­SAR

só­cio-di­re­tor da Co­ba­si

As du­as gi­gan­tes do mun­do pet en­con­tra­ram na re­la­ção ca­da vez mais es­trei­ta do pau­lis­ta­no com seus bi­chos um ni­cho po­ten­te de mer­ca­do. “O se­tor não é imu­ne a cri­ses, mas é re­si­li­en­te”, diz Sér­gio Zi­mer­man, pre­si­den­te da Petz.

Re­si­li­en­te e prós­pe­ro: en­quan­to a an­ti­ga Pet Cen­ter de­ve inau­gu­rar 17 lojas no país em 2018, a Co­ba­si al­me­ja abrir ao me­nos 25 —in­cluin­do uma me­gas­to­re no Shop­ping Re­ci­fe, a pri­mei­ra no nor­des­te. So­ma­das, as mar­cas têm 44 lojas na ca­pi­tal pau­lis­ta.

Pre­fe­ri­das do pau­lis­ta­no, as lí­de­res ofe­re­cem des­de co­me­dor au­to­má­ti­co, pas­san­do por ta­pe­te ge­la­do, pa­ra ali­vi­ar o ca­lor, e gra­ma sin­té­ti­ca pa­ra im­pro­vi­sar um ba­nhei­ro, até so­fã e ca­ma-di­vã pa­ra a sa­la de TV.

Vi­san­do tur­bi­nar as ven­das na web, que cor­res­pon­dem a 3% do fa­tu­ra­men­to, a Co­ba­si con­tra­tou exe­cu­ti­vos de em­pre­sas co­mo a Pão de Açú­car e a Ame­ri­ca­nas.com. “É fo­co to­tal na in­te­gra­ção en­tre os ca­nais fí­si­cos e on­li­ne”, diz o só­cio-di­re­tor Ri­car­do Nas­sar.

O pet dei­xou de ser o ani­mal que fi­ca den­tro de ca­sa pa­ra ser aque­le que fi­ca em ci­ma da ca­ma. É um mem­bro da fa­mí­lia

SÉR­GIO ZI­MER­MAN, pre­si­den­te da Petz

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