A forma diferente de viajar
RCI confirma bom desempenho em meio ao desafiador ano de 2020
“Não é novidade que a Indústria da Propriedade Compartilhada surgiu em meio à crise, nos Estados Unidos, em 1974, com o nascimento da própria RCI, trazendo muitos benefícios para seus clientes e valor agregado às propriedades de férias. Este DNA, certamente, vem nos ajudando a passar por inúmeras outras crises ao longo destes mais de 45 anos de atuação – 28 deles também no Brasil. Sim, fomos impactados. E, sim, seguimos nossos planos e estamos saindo mais fortes – como empresa, pessoal e profissionalmente – neste ano de 2020”. A reflexão que mostra a força da Propriedade Compartilhada e o lastro da RCI, empresa que é líder mundial neste segmento, é de Fabiana Leite, líder de Operações da RCI
Brasil. A executiva, que é um dos nomes mais experientes deste setor, ainda reforça que “a Indústria não parou, quer seja no timeshare, quer seja na multipropriedade. E isso vem ajudando empreendimentos e a Indústria”.
Conhecida por oferecer acesso à destinos em todo o mundo, a Indústria da Propriedade Compartilhada vem se mostrando um negócio, uma forma inteligente, inclusive financeiramente, de viajar. Isso porque, de um lado, as pessoas não precisam comprar um apartamento inteiro e arcar com os custos fixos que esta aquisição demanda porque encontram, na Indústria, a possibilidade de comprar sua segunda moradia de forma fracionada ou de adquirir um programa de férias possível de ser intercambiado por mais de quatro mil hotéis ao redor do mundo. “É mais inteligente porque o investimento é menor, o usuário paga apenas pelo que ele vai utilizar e porque o ativo não fica em um único lugar”, diz a executiva. Entender e projetar este negócio mantendo seu DNA de inovação é o trabalho e desafio da RCI, que tem mais de 3,9 milhões de Sócios ao redor do mundo.
Negócios impulsionados e novidades
“Mantivemos nossos planos de inovação e mudanças que já estavam previstos para este ano”, diz Fabiana Leite. Entre as novidades está a reorganização das linhas de negócios da Wyndham Destinations. Parte desta estratégia dá origem à Panorama, marca que trabalha com empresas do setor de viagens (intercâmbio, programas e plataformas tecnológicas de viagem), como é o caso da RCI e da The Registry Collection, que atuam diretamente no Brasil.
A criação da Panorama também traz uma mudança de posicionamento de negócio e de branding para a RCI, que se apresenta como “a forma diferente de viajar”, uma rede mundial de viagens desenhada para que os Sócios encontrem tudo em um só lugar, para ser uma conexão entre as pessoas e suas experiências de viagens. “Reinventamos o conceito de intercâmbio de férias e, a partir de agora, o cliente encontra tudo o que ele precisa para realizar sua viagem, a lazer ou a negócios, dentro do atendimento da RCI”, reforça Fabiana Leite.
Metas para o Brasil
Mesmo considerando que a companhia vai atingir 70% da meta projetada para o crescimento da base de sócios antes da pandemia, o Brasil cresceu em 2020 e, em outubro, ultrapassou a marca de 10 afiliações. As afiliações confirmadas pela RCI Brasil até o fechamento desta edição foram, em ordem alfabética: Bello Mare Hotel, Gran Paradiso Campos do Jordão, Kiteland Maramar, La Liberté Gramado, Leaves Premium Resort, Park Hotel Modelo, Poehma Lago Negro, Porto Alto Resort, Pousada Port Louis Caraguatatuba e Transamérica Resort Comandatuba. “Mantivemos nossos planos e trabalhos com dedicação, resiliência e inovação. Também nossos afiliados inovaram, muitos deles criando estratégias diversas e novos canais de vendas”, reforça.
Top Seller Event
A edição 2020 do Top Seller Event será realizada em dezembro totalmente online.
Idealizado e organizado a partir de uma ampla agenda técnica de palestras, workshops e debates, o evento reunirá profissionais da Indústria com o objetivo de promover e garantir capacitação, disseminar conhecimento, discutir tendências, novidades, rumos e boas práticas do setor, com cases que fortalecem as trocas de experiências entre os participantes.
A exemplo dos anos anteriores, a oitava edição do Top Seller Event reconhecerá e premiará os melhores profissionais que atuam na Indústria por seus esforços. “No Brasil, nossa equipe conhece a importância do Top Seller. Por isso, avaliamos e decidimos fazer um evento diferente em um ano diferente, mas com a mesma dedicação de sempre”, concluiu Fabiana.