Day use
Importante não confundir as diárias fracionadas com o day use. Isso porque esta última modalidade, apesar de não se tratar de uma diária hoteleira completa, consiste em oferecer para o cliente todos os serviços disponíveis no empreendimento, exceto a hospedagem. “Normalmente, empreendimentos de lazer utilizam o day use como uma forma de atrair pessoas que não têm a necessidade de pernoite para utilizarem piscinas, spa, restaurantes, atividades de lazer etc”, define Fernando Baracho Martinelli, do Senac. De hotéis urbanos a resorts, diversos meios de hospedagem já trabalham com day use.
“Apostamos neste serviço visando atingir um público novo, que não está acostumado a frequentar o hotel. É um atrativo para o público local. Dessa forma, também estamos gerando oportunidades de novas receitas a serem incorporadas”, explica Jair Aguiar, diretor comercial do Actuall Convention & Hotel, que implantou o serviço de day use no início deste ano, enxergando uma nova demanda a ser suprida. O valor cobrado do cliente, que hoje é de R$ 77, pode ser revertido em consumação no bar e no restaurante do hotel, incentivando o consumo dentro da unidade. O perfil de visitantes aqui é semelhante ao outros empreendimentos que oferecem day use: público de lazer, casais, famílias e viajantes da Melhor Idade.