E-COMMERCE COM FORÇA MÁXIMA

Segundo pesquisa realizada pela EbitNielsen, e-commerce deve faturar nada menos que R$ 110 bilhões neste ano. O resultado virá com um aumento de 16% no número de pedidos, para 225 milhões, e uma expansão de 9% no valor médio das vendas, para R$ 490. De acordo com Gabriel Lima, CEO da Enext, o setor tem uma avaliação muito positiva. Durante o período de isolamento, os clientes da Enext apresentaram crescimento em média de 220%. “Após boas experiências de compra, esses consumidores não devem abandonar o novo comportamento”, disse. Para ele, as compras on-line reduziram o atrito entre consumidores e empresa, além de gerar economia de dinheiro e tempo.