‘A prioridade é o cuidado com o paciente’

Quais os principais desafios encontrados no Pedro II? São muitos. Vão desde o início do acesso ao paciente à reorganização dos fluxos de acolhimento e classificação de risco. Vamos orientar como a recepção deve abordar o paciente e seu familiar. É um momento de renovação e muito treinamento.

Por que decidiu trocar a coordenação de enfermagem da unidade? Embora essa troca seja um processo normal, havia um problema de gestão. Principalmente no período noturno. É uma equipe nova. Estamos em um processo de renovação.

Onde pretende chegar com a intervenção?

Tenho uma visão humanizada da necessidade do paciente. A prioridade é o cuidado com ele. Estamos no caminho certo.

Comovaiocorrerotreinamento desses profissionais?

Isso já está sendo feito em todos os setores do hospital. Mesmo naqueles que não têm relação com a área médica. Estamos em uma operação especial. O objetivo é proporcionar um atendimento adequado, desde o início.

Essa medida vai ser replicada em outras unidades? Se necessário. Primeiro vamos solucionar os problemas daqui. Quero estar nos hospitais.