‘O que levar em consideração antes de precificar um serviço?’

Primeiro o empresário precisa responder três perguntas: quanto custa executar o serviço; qual o custo do deslocamento, mão de obra, hora homem, material, alimentação, impostos, taxas de cartões etc; e qual o preço médio dos concorrentes.

Tais perguntas servem para posicionar a marca no mercado. Preço muito alto ou muito baixo podem transmitir mensagens equivocadas. Por exemplo, imagine que o cliente tenha dois orçamentos para o mesmo item, em que os preços sejam de R$ 5 mil e R$ 5,5 mil, você vai e oferece o seu por R$ 3 mil. Será difícil acreditar que o seu item é melhor.

Qual é a percepção de valor do cliente sobre o seu serviço? Ou seja, como ele percebe valor. É uma pergunta chave para formar seu preço. Imagine que o cliente esteja buscando orçamentos e você simplesmente passa o valor, só de olhar. Qual a impressão que você causa nele? Normalmente, ele vai achar que você não tem muita perícia e que o serviço será executado de qualquer jeito.

No entanto, se você realiza uma visita técnica, faz medições, avalia o esforço, os riscos envolvidos e dá feedback do que o cliente pretende fazer, envia o orçamento de forma detalhada dizendo cada item que foi combinado com ele na visita técnica que fez e também envia o desenho com as medidas e descrições, a percepção dele sobre o serviço aumenta e fica predisposto a pagar mais por isso.

Todos querem levar o maior valor possível pelo menor preço. Por isso, é importante entender bem o que seu cliente deseja para explorar isso na hora de oferecer seu serviço. Levante todos os seus custos envolvidos na execução do serviço, apresente informações e o orçamento de maneira que agregue valor ao seu trabalho.