Crediário volta à Via Varejo, agora digital

Depois de retomar a posição de principal acionista da Via Varejo, o empresário Michael Klein tem em mente recuperar “a imagem e o histórico” das marcas Casas Bahia e Ponto Frio, fazendo com que elas cresçam em participação de mercado e “voltem às origens”, mas incorporando estratégias digitais.

Em café da manhã com jornalistas ontem, Klein, que é presidente do conselho da Via Varejo, afirmou que pretende retomar o crediário, escanteado pela antiga gestão da companhia, só que “de forma digital” (será tudo no celular).

Segundo ele, o grande trunfo da companhia nessa empreitada é o histórico. “Temos 30 milhões de CPFs cadastrados de pessoas que já compraram no carnê. Muitos deles não são bancarizados”, afirmou.

Membros da nova diretoria viajaram nesta semana à China para conhecer soluções de meios de pagamento e pensar em maneiras de, eventualmente, “tropicalizá-las”.

A ideia é que, no primeiro trimestre de 2020, a Via Varejo já esteja com a casa em ordem, com as reformas necessárias já executadas e com sistemas bem integrados, disse Klein.

Questionado sobre como pretende capturar o novo cliente digital, que talvez não tenha as marcas da Via Varejo como referência na hora da compra, Klein afirmou que a aposta estará nas propagandas via redes sociais.

Sobre a Amazon, que recentemente lançou o serviço Amazon Prime no Brasil, ele afirmou que “não duvida da capacidade” da gigante, mas disse que esperará para ver como a empresa se sairá num país tão grande quanto o Brasil sem ter capilaridade. “A Amazon é muito forte em marketplace (shopping virtual no qual estão vários lojistas), é diferente das outras redes que têm frota própria e centros de distribuição. Até eles montarem tudo, vai demandar um tempo muito grande.”

Em relação à marca Ponto Frio, Klein negou que haja planos de extingui-la. “Vai ser preservada. Não tem porque se desfazer de uma marca que está vendendo.”