São Pau­lo Re­cla­ma

O Estado de S. Paulo - - Metrópole -

E-COM­MER­CE Lei­to­ra re­cla­ma de de­mo­ra pa­ra con­se­guir es­tor­no Re­cla­ma­ção de Cláu­dia Sawa­da: “Com­prei um pro­du­to no si­te do Car­re­four. Co­mo não ti­ve res­pos­ta so­bre a en­tre­ga, so­li­ci­tei can­ce­la­men­to do pe­di­do. Os aten­den­tes me in­for­ma­ram que te­nho de aguar­dar re­tor­no do pro­du­to ao Car­re­four pa­ra, só en­tão, pro­vi­den­ci­a­rem o es­tor­no.” Res­pos­ta: “O Car­re­four en­trou em con­ta­to pa­ra co­mu­ni­car que po­de­rá ser re­a­li­za­do o re­en­vio ou es­tor­no da com­pra.”

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