Регулаторни притеснения

Едни от основните въпроси за ролята на изкуствения интелект във финансовото консултиране се отнасят до регулирането му и факта, че при използването на AI в сферата рискът е изцяло за инвеститорите.

FCA отказва да коментира дали споделя тези притеснения, но изтъква слабостите в начина, по който някои автоматизирани съветници предоставят услугите си. Същевременно секторът на традиционните финансови консултанти не усеща заплаха в лицето на изкуствения интелект. „Предвид факта, че са необходими определени комуникационни умения за изпълнение на ролята на професионален финансов съветник, е малко вероятно AI да успее да направи голям пробив в индустрията“, коментира ръководителят на организацията Personal Finance Society Кийт Ричардс. Услугите, които чатботовете никога няма да успеят да доставят на потребителите, са тези, за които по-богатите клиенти са готови да платят - „разбиране в дълбочина на дългосрочните финансови цели на клиента и управлението на различните видове риск“.