Шофьори на Uber съдят работодателя си заради алгоритъм

Британски шофьори, работещи за технологичния гигант за споделено пътуване Uber, са завели иск срещу компанията с надежда да разберат как точно функционира софтуерният алгоритъм, преценяващ коя кола при кой клиент да бъде изпратена.

Основният аргумент на делото е, че решението на фирмата да засекрети личните данни на шофьорите им пречи да си дадат по-ясно сметка по какъв начин софтуерът им възлага поръчки и по този начин пряко влияе върху работата им, съответно техните доходи. Ако искът се увенчае с успех, това би била голяма победа за всички краткосрочно наети служители, фриленсъри и подизпълнители.

Делото срещу Uber e заведено с посредничеството на Профсъюза на шофьорите и куриерите, използващи приложения. Ищецът твърди, че технологичният гигант нарушава разпоредбите на GDPR, като следи, съхранява и анализира данни за шофьорите като закъснение, отказ на поръчки и оплаквания на пасажери. Според адвокатите на профсъюза Uber нарушава тяхната дигитална неприкосновеност, тъй като те нямат достъп до информацията за самите тях и не са уведомявани каква част от нея се подава към алгоритъма, съответно как след това той взима решения за техните бъдещи курсове.

В случай че искът бъде уважен и шофьорите получат достъп до своите дигитални досиета, това може да създаде траен прецедент, от който да се възползват други краткосрочно наети хора, които на практика са управлявани не от живи началници, а от аналитични софтуери. Любопитното в случая е, че по време на делото представителите на Uber системно отказват да приемат шофьорите, предлагащи услуги чрез тяхното приложение за споделено пътуване, за нейни краткосрочно наети служители.