Le Restigouche-Ouest obtient une deuxième ambulance permanente
La direction d’Ambulance NB augmentera son service dans le RestigoucheOuest à compter de décembre. Avec cet ajout, l’organisation espère régler la crise des ambulances qui sévit depuis plusieurs mois dans cette région.
Ambulance NB a rencontré, jeudi, les intervenants de la région de Saint-Quentin qui militent depuis plusieurs mois pour l’amélioration des services ambulancier dans leur secteur.
Cette rencontre, rappelons-le, faisait suite à un premier entretien, survenu le mois dernier, où l’organisme avait promis des solutions concrètes d’ici le 1er novembre.
À compter du 27 décembre, deux ambulances permanentes (24h/7) seront en services dans ce secteur. Le service sera ainsi augmenté puisqu’on ne dénombre actuellement qu’une seule ambulance permanente sur le territoire, la seconde fonctionnant uniquement du lundi au vendredi, de 8h à 16h.
Cette solution ne sera pas sans conséquence sur les effectifs. Avec l’ajout de ce quart de travail, Ambulance NB prévoit devoir effectuer l’embauche de six ambulanciers à temps plein et deux à temps partiel. À l’issue d’un point de presse suivant la rencontre, l’organisation n’a toutefois pas été en mesure de dévoiler le coût de cette mesure.
Malgré l’arrivée imminente d’une seconde ambulance à temps-plein, Ambulance NB prévoit toujours aller de l’avant avec l’implantation d’une unité d’intervention rapide, une solution annoncée plus tôt cette année. Cette unité devrait être implantée d’ici la fin novembre.
En parallèle à tout cela, Ambulance NB promet de continuer d’étudier les alternatives aux transferts interhospitaliers, service souvent pointé du doigt - au Restigouche-Ouest ainsi que partout ailleurs dans la province pour sa monopolisation des ressources paramédicales.
Pas question non plus de retirer le Restigouche-Ouest du système de déploiement dynamique, question de ne pas priver les régions en périphérie d’une ressource ambulancière précieuse.
Président des services de santé de Médavie, Richard Losier semblait soulagé du fait que les solutions proposées aient reçu un accueil favorable.
«On a eu de très bonnes discussions avec le groupe ici. Je trouve que c’est très important de travailler avec les communautés, de les écouter et d’arriver avec des solutions adéquates
pour améliorer les soins aux patients. C’est une avenue que je privilégie énormément et que l’on commence à emprunter de plus en plus», exprime-t-il.
Ce dernier a toutefois lancé un avertissement à ceux qui croient que des incidents ne surviendront plus.
«Je sais que la population a de grandes attentes, mais le service ne sera jamais infaillible, et ce, en raison de multiples facteurs. Il va certainement y avoir des situations qui surviendront et qui feront en sorte qu’on va manquer des appels ou qu’on va arriver moins rapidement. Mais notre engagement par contre, c’est de travailler à offrir le meilleur service possible», souligne M. Losier.
Le dossier des ambulances a fait couler beaucoup d’encre au cours des derniers mois dans le Restigouche-Ouest en raison des délais de réponses lors de certains incidents.