Le COVID-19 ne peut pas anéantir l’aspiration à une vie plus belle
— Interview de Fabrice Megarbane, PDG de L’Oréal (Chine)
La vie des Chinois s’est assombrie d’une profonde morosité à cause de la pandémie de COVID-19, en particulier durant la fête du Printemps, une période précieuse de retrouvailles familiales dans la tradition chinoise. Avec le soutien de sa direction générale en France et en Chine, L’oréal (Chine) a agi avec diligence face à la pandémie.
À ce jour, la société a fait don de cinq millions de yuans et de plus de 150 000 colis de matériel d’une valeur de plus de 10 millions de yuans pour soutenir le combat en première ligne contre la pandémie, et aucun de ses plus de 10 000 employés en Chine n’est contaminé, a annoncé Fabrice Megarbane, PDG de la célèbre marque française de produits de beauté en Chine, dans une présentation écrite adressée à China.com.cn.
Malgré les impacts de la pandémie, L’oréal (Chine) a fait beaucoup d’efforts pour remplir ses engagements envers ses clients chinois en leur offrant des services en ligne, tels que des cours, des consultations, des expériences de maquillage ou bien encore des détections cutanées virtuelles via les plates-formes d’une vingtaine de ses sousmarques commercialisées en Chine. La société a également rédigé des guides pratiques de maquillage et de protection cutanée adaptés à cette période spéciale où tout le monde se protège avec des masques.
À mesure du déclin de la pandémie en Chine, L’oréal (Chine) a progressivement relancé son activité à travers le pays depuis le 10 février. À ce jour, 90 % de ses bureaux et quasiment tous ses comptoirs et magasins réels se sont rouverts, tandis que ses usines à Suzhou (province du Jiangsu) et à Yichang (province du Hubei) ont également repris presque entièrement leurs opérations.
Le marché chinois des produits cosmétiques s’est également mis à rebondir en mars grâce à une hausse des achats de compensation. Le 8 mars, la Journée internationale des femmes, plusieurs sous-marques de L’oréal (Chine) ont enregistré des nouveaux records de vente de leurs produits de beauté ou de leurs produits de protection cutanée.
L’oréal (Chine) poursuivra ses efforts dans la création de la beauté afin de promouvoir les progrès humanitaires et d’aider les Chinois à embrasser une vie encore plus belle. L’oréal (Chine) travaille avec la Chine afin de promouvoir le développement mondial d’une manière encore plus ouverte, a déclaré M. Megarbane dans sa présentation, se disant persuadé qu’un jour, la Chine deviendra le plus grand marché de L’oréal au monde, un nouveau laboratoire et un nouveau phare mondial de la consommation des produits cosmétiques.