Les perles d’un agent de voyage
Voici des plaintes de clients insatisfaits réellement reçues par un agent de voyage!
«Je pense que ça devrait être expliqué dans la brochure que l’épicier du coin ne vend pas de gâteaux comme les crèmes pâtissières ou les noix de gingembre.»
«Les commerçants de Puerto Vallarta sont paresseux, ils ferment dans l’après-midi. J’ai souvent besoin d’acheter des choses à l’heure de la sieste. Ça devrait être interdit.» «Pendant mes vacances à Goa en Inde, j’ai été dégoûté de constater que presque tous les restaurants servaient du curry. Je n’aime pas la nourriture épicée.» «Nous avons réservé une excursion dans un parc à eau, mais personne ne nous a dit que nous devions apporter nos propres maillots de bain et nos serviettes. Nous avons pensé que ce serait inclus dans le prix.» «La plage était trop sablonneuse. Nous devions tout nettoyer en rentrant à l’appartement.» «Nous avons trouvé que le sable n’était pas comme le sable dans la brochure. Votre brochure montre le sable blanc, mais il était plus jaune.» «Ils ne devraient pas permettre aux femmes de bronzer seins nus sur la plage. C’était très gênant pour mon mari qui voulait juste se détendre.» «Personne ne nous a dit qu’il y avait des poissons dans l’eau. Les enfants avaient peur.» «Bien que la brochure disait qu’il y avait une cuisine entièrement équipée, il n’y avait pas de tranche-oeuf dans les tiroirs.» «Nous sommes allés en vacances en Espagne et nous avons eu un problème avec les chauffeurs de taxi, car ils parlaient tous espagnol.»