CONSO : AU VOLANT

MERCÉDEZ=BENZ RIVE-SUD

Au prononcé du mot Mercedes–Benz, on imagine un certain mode de vie. Et ce n’est pas tout à fait faux. Car quand on est au volant d’une voiture de ce label prestigieux on appartient de facto à une sorte de club select qui a ses codes de conduite Et si vous voulez avoir une bonne idée de ce que je veux entendre par là, allez faire un tour chez le concessionnaire Mercedes-Benz-Rive-Sud boulevard Taschereau à Greenfield Park. Je me souviendrai toujours de ma première visite là-bas. Inoubliable. Pensez donc, l’immeuble ceinturé de grandes baies vitrées sur trois niveaux, occupe une superficie de 125 000 pieds carrés. Aussi grand qu’un hangar d’aviation. La salle de montre de 40 000 pieds carrés peut accueillir 200 voitures! C’est le concessionnaire le plus spectaculaire en Amérique du Nord et je n’ai pas de peine à le croire. Les visiteurs sont accueillis dans un lounge où ils peuvent déguster un espresso tout en grignotant une viennoiserie. Les propriétaires de voitures peuvent s’ils le désirent se rendre à un gymnase aménagé sur place. On ne se refuse rien. Des conseillers aux ventes à l’écoute des besoins spécifiques Jean-François Breton est le directeur des communications et du marketing. Il le dit lui-même «certains de nos clients qui sont déjà en possession d’une voiture, viennent souvent faire un tour pour prendre connaissance des tendances du moment. Nos vendeurs disposent d’une foule de données dont ils disposent pour que l’acheteur, que ce soit en classe A ou C, puissent choisir un véhicule avec une foule d’options possibles sans compter du côté des moteurs, des forces appropriées selon ce qu’on recherche. On a deux slogans chez nous, celui de Mercedes qui affirme «Le meilleur sinon rien» et nous on a le nôtre «Bienvenue à la première classe». La curiosité cet automne se tourne vers la classe A qui remplace la classe B, d’entrée de gamme hatchback autant que berline. Puis il n’y a pas que la marque Mercedes comme telle. N’oublions pas la Smart citadine 100 % électrique pour les écolos dans l’âme, mais qui ne veulent rien sacrifier à la performance. Un modèle pour chaque étape de la vie À un moment donné de la conversation, on en est venu à parler de tous les modèles existants chez Mercedes. L’espace nous manque pour les décrire. Et monsieur Breton de faire remarquer « Il y a un mo-dèle pour chaque étape de la vie, qu’on soit célibataire ou responsable d’une famille. Les goûts évoluent au gré des ans et des nécessités ». On comprend pourquoi le nom Mercedes en impose depuis la fin du XIXe siècle quand on se souvient que c’est Carl Benz qui a inventé le véhicule moteur en 1884, ce qui fait que depuis ce temps, les ingénieurs ont continuellement amélioré le rendement des voitures qui sortent d’usine et pris une longueur d’avance. Justement une délégation de la concession MercedesRive-Sud s’est rendue en Allemagne pour se parfaire et mon interlocuteur a pris de son côté la direction du siège social aux États-Unis pour les mêmes raisons. Cette marque a des admirateurs qui n’en changeraient pour rien au monde. Et aussi pour ce sentiment d’appartenance inégalé.