Cadillac Live: Redéfinir l'achat de véhicule
Quand le concessionnaire vient à vous
Alors que les concessionnaires automobiles et les produits de luxe tentent de se réinventer, Cadillac prend les devant avec Cadillac Live, la première salle d'exposition numérique en ligne sur le marché, offrant une expérience personnalisée unique en son genre, en exclusivité au Canada.
L’expérience Cadillac Live est un rien de moins qu’un acheteur personnel présent dans une salle d’exposition numérique interactive en ligne qui vous offre la possibilité d’acheter facilement un produit Cadillac, peu importe l’endroit vous vous trouvez.
Vous vous demandez comment c’est possible. Et bien, la marque de véhicules de luxe a transformé un studio de cinéma de Toronto afin de créer cette salle d’exposition en ligne.
Ce nouveau service permet aux clients d’avoir des conversations avec des représentants en ligne en français et an anglais à partir de n’importe quel appareil mobile ou de bureau.
Ce sont des réponses en direct à vos questions qui sont fournies au sujet de l’achat d’un ou l’autre des véhicules présent. Vous aurez également accès à une vue en temps réel des produits Cadillac pour vous permettre d’en découvrir tous les détails en parlant à un expert en produits à l’aide d’une transmission vidéo unidirectionnelle, donc ce dernier ne vous verra pas.
Vous pouvez choisir de lancer une nouvelle session avec un représentant, d’afficher une session préenregistrée ou de réserver une session. L’outil propose également des visites virtuelles de la salle d’exposition Cadillac en ligne.
Une fois l’expérience terminée, vous pouvez vous connecter à un concessionnaire Cadillac afin de réserver un essai routier et prendre les mesures suivantes menant vers l’achat.
La salle d’exposition en ligne est ouverte sept jours sur sept : du lundi au jeudi, de 9 h à 1 h HE ; le vendredi de 9 h à 21 h ET ; et le samedi et dimanche, de 11 h à 19 h.