Une offre en ligne inégale

IGA (Sobeys)

: Cette chaîne fait figure de pionnière puisqu’elle offre le service en ligne depuis 20 ans. Pas moins de 271 magasins sur 292 y adhèrent, dont plus de 90 % font la livraison. Près de 50 % des épiceries en ligne se font sur support mobile (téléphone ou tablette).

Metro

: L’épicerie en ligne a été inaugurée en octobre dernier dans trois supermarchés de Montréal et de Laval. Les clients peuvent ramasser leur commande en magasin ou la faire livrer. L’analyse de la phase 1, d’une durée indéterminée, décidera si l’expérience sera étendue ailleurs au Québec et en Ontario.

Avril

: Le détaillant en alimentation santé a multiplié son offre de produits offerts en ligne lors de la refonte de son site Web en juin 2015. Les produits frais ou trop volumineux n’en font toutefois pas partie à cause de contraintes de livraison.

Loblaw

: Le service Cliquez et ramassez est offert dans cinq provinces canadiennes, mais pas encore au Québec.

Walmart

: À Ottawa et Toronto, les produits frais peuvent être commandés et ramassés en magasin. Partout ailleurs, seules les denrées non périssables peuvent être achetées en ligne pour livraison.