Conseil d’expert

Il pourrait être tentant de se dire que les employés sont des adultes responsables et régleront eux-mêmes leurs problèmes. Dans les faits, c’est à vous d’agir et de régler le conflit. L’un des plus grands ennemis de la résolution d’un conflit est le temps. Activez-vous rapidement, car plus vite le conflit est traité, plus sûr est son succès. Par ailleurs, comme mentionné précédemment, le suivi est l’une des clés dans ce type d’intervention. N’hésitez pas à consulter un professionnel en ressources humaines (C.R.H.A.) pour vous soutenir et vous conseiller dans la résolution de conflits.