Médecins : trop beau pour être vrai ?

En quelques minutes, hier, nous sommes passés d’un affrontement historique avec les médecins à une entente signée sourire aux lèvres.

En même temps, nous sommes soudainement passés d’une situation d’impossibilité de donner accès à un médecin depuis des décennies à une entente qui réglerait tous les problèmes en deux ans. J’ai naturellement tendance à me méfier de ce qui est trop beau pour être vrai. Par contre, les termes de cette entente paraissent très encourageants. À lire les engagements qu’ont accepté de prendre les médecins omnipraticiens, je crois que c’est à juste titre qu’on a qualifié l’entente d’historique.

L’entente vise les deux cibles importantes pour donner accès à un médecin: il doit être possible pour tous ceux qui le veulent d’avoir un médecin de famille et il doit être possible de voir au besoin son médecin dans un délai raisonnable.

VRAI ACCÈS

Les médecins ont accepté la cible de 85% des Québécois qui doivent avoir un médecin de famille et ils ont accepté de prendre assez de nouveaux patients pour qu’on y arrive. Bien sûr, c’est la menace des quotas du projet de loi 20 qui leur a mis la pression.

Les médecins ont aussi accepté le principe de l’accès adapté. Cela signifie qu’ils doivent réorganiser leurs horaires pour accueillir les rendez-vous urgents de dernière minute. C’est ce qui permet au ministre d’affirmer que les patients pourront désormais obtenir rapidement un rendez-vous avec leur médecin de famille, même en deux ou trois jours.

Nous, les Québécois, sommes sceptiques face à cette possibilité de voir un médecin dans un délai d’un, deux ou trois jours. Pourtant, dans plusieurs pays, c’est la norme. J’écrivais dans une récente chronique qu’on peut voir un médecin en moins de deux jours dans plus ou moins 90% des cas au RoyaumeUni, en Suisse ou en France.

LE STYLE BARRETTE

Gaétan Barrette a su habilement manier le bâton et la carotte pour en arriver à ce résultat. Tour à tour, les ministres de la Santé avaient formulé des promesses en matière d’accès à un médecin. Mais ils ont eu peur de forcer le jeu. Dans certains cas, ils ont fait des plans sur le papier qui n’ont rien changé. Dans d’autres cas, ils ont tenté d’obtenir des résultats en jouant sur la rémunération des médecins. Avec le projet de loi 20, Gaétan Barrette a utilisé la méthode forte. S’en est suivi une négociation qui vient de déboucher sur un accord satisfaisant.

Les qualités de négociateur de Gaétan Barrette ont à nouveau été mises en évidence dans cet épisode. On se rappellera qu’il avait impressionné tout le Québec l’an dernier en allant décrocher un pacte négocié dans le dossier du report des hausses salariales des médecins. Il vient de récidiver.

Par contre, l’entente sur l’accès au service paraphée hier n’aura de valeur réelle que dans la mesure où les patients pourront en sentir les bénéfices concrets. Les partis d’opposition ont parfaitement raison de demander des cibles précises et surtout des mesures de résultat chaque trimestre. Nous n’attendrons pas la fin 2017 pour vérifier si ça fonctionne.

Pour notre bien, j’espère sincèrement que ça va marcher.

Gaétan Barrette a su habilement manier le bâton et la carotte pour en arriver à ce résultat