De l’eau jaune-orange coulait de leur robinet
Les citoyens du secteur se plaignent de ne pas avoir eu d’information
L’eau dans certains secteurs de Mercier–Hochelaga-Maisonneuve a pris une couleur jaune plutôt inquiétante hier matin. Plusieurs citoyens se sont plaints de ne pas avoir eu d’information et ne savaient pas quoi faire.
«Ce matin, j’ai ouvert mon robinet et l’eau était jaune-orange, a expliqué hier Diane Robert, qui vit sur la rue Nicolet près du croisement avec la rue Adam. J’ai essayé d’appeler au 311 [Banque d’information de la Ville - NDLR], on m’a dit de rappeler plus tard, car il y avait trop d’appels. C’est inquiétant, on se demande si l’eau est contaminée. Je ne la bois pas et je n’ai pu ni faire ma lessive — car ça peut tacher — ni prendre de douche aujourd’hui.»
De son côté, une autre résidente du coin, employée de la Ville préférant ne pas divulguer son nom, a aussi composé le 311 et attendu toute la matinée avant d’avoir une réponse.
«C’était toujours occupé, le système avait l’air surchargé. J’ai aussi regardé dans ma boîte aux lettres, mais il n’y avait pas d’information.»
PAS DE DANGER
Même les élus semblaient à court d’information sur le phénomène. Vers 16h, le maire d’arrondissement de MercierHochelaga-Maisonneuve, Réal Ménard, disait ne pas encore connaître la source précise du problème causé aux résidents.
« Ce matin, Je ne me serais pas lavé les dents aveC Cette eau » – François Dénommé
«Les citoyens n’ont pas reçu de lettre parce qu’il n’y a aucun avis d’ébullition, a-t-il rappelé. C’est sûr qu’il n’y a aucun danger pour la santé et les gens se le font dire en appelant la banque d’information 311. Mais je comprends que ça puisse être un désagrément.»
C’est la deuxième fois en deux semaines que les citoyens de ce quartier voient l’eau prendre une couleur inquiétante. «Je trouve que c’est une situation très difficile à accepter, je suis très contrarié parce qu’il n’y a pas une bonne communication entre les citoyens dans ce dossier-là», a dit le conseiller du district d'Hochelaga Éric Alan Caldwell.
PAS LE PREMIER CAS
Un autre citoyen de la rue Nicolet, François Dénommé, a raconté que ça fait maintenant deux semaines que l’eau n’est pas limpide. Selon lui, elle était mieux depuis quatre jours seulement, mais hier matin, elle était brune.
«Parfois, j’avais l’impression que c’était correct, mais si tu laissais le contenu se décanter t’avais un gros dépôt dans le fond. On n’a eu aucun avis d’ébullition en quinze jours de temps, c’est le silence total. Ce matin, je ne me serais pas lavé les dents avec cette eau», a-t-il spécifié.
Ce n’est qu’en toute fin d’après-midi que l’arrondissement a publié un avis mentionnant notamment que la Ville avait procédé à certaines manoeuvres dans le réseau de conduites d'eau potable et que l’eau pouvait changer de couleur, mais qu’il n’y avait aucun danger.