Encore le bordel

OTTAWA | Stress, tensions qui perdurent entre collègues et manque de sensibilisation aux problèmes de santé mentale : il reste du travail à faire pour assainir le climat de travail des conseillers en rémunération du fédéral qui sont aux premières loges du fiasco Phénix.

C’est ce qu’indique un sondage interne mené cet été auprès des employés du Centre de paie de la fonction publique qui tentent de régler les problèmes et les erreurs de paie du système, dont l’Agence QMI a obtenu copie.

DEPUIS 2016

Les premiers signes d’un climat toxique chez les conseillers en rémunération du fédéral, principalement basés à Miramichi, au Nouveau-Brunswick, ont fait surface dans les médias en 2016.

Deux ans plus tard, plus de 40 % des 1111 répondants au sondage estiment que les situations difficiles au travail ne sont traitées efficacement qu’occasionnellement ou pratiquement jamais. À cela s’ajoute un 15 % d’incertains.

Par contre, ce sont 44 % qui croient le contraire.

La formation et les ressources nécessaires pour « bien faire [son] travail » sont insuffisantes aux yeux de près de 50 % des sondés.

Les résultats du sondage jetteront les bases d’un plan d’intervention ciblé.